通号国际国际化人才培养
定制化商务英语培训需求调研问卷
各位同仁，为了更好了解大家在海外工作中英语沟通上遇到的困难、培训需求及目标，提供的培训资源及方案具有针对性和实用性，切实提高我司人员的英语语言能力，满足现有岗位及职业发展的需求，特附上本次调查问卷，敬请给予宝贵意见。您的信息、意见和建议将得到充分的尊重，我们会认真阅读并对您提供的信息严格保密，谢谢您的协助与支持！
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1.
（填空）请填写您的姓名
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2.
（填空）请填写您的部门
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3.
（多选）您所在岗位涉及的核心专业领域有哪些？
市场经营
项目履约
运营管理
商务技术
投融资
财务管理
风险控制
安全监督
党建/综合/人力
其他
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4.
（单选）您当前或未来计划参与的海外业务频率：
高频（每月≥3次）
中频（每月1-2次）
低频（每季度≥1次）
暂未参与，但已列入培养计划
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5.
（多选）您未来可能外派或常接触的国家/地区
亚太地区
欧洲及中亚地区
美洲地区
非洲地区
中东地区
其他
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6.
（单选）您目前的英语基础水平（自我评估，日常口语、邮件写作、专业术语表达等）
零基础（基本无法进行英语交流和读写）
初级（能进行简单日常交流，读懂基础英文资料，书写简单英文邮件）
中级（能较为流畅地进行日常和基础商务交流，读懂大部分英文资料，书写规范英文邮件）
高级（能熟练进行商务交流和谈判，读懂复杂专业资料，撰写专业报告）
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7.
（单选）请对您目前的跨文化适应能力（不同国家商务礼仪、文化禁忌、沟通风格等）进行评分：
1分（非常不足）
2分
3分
4分
5分（完全胜任）
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8.
（单选）请对您目前的业务场景应对能力（公司介绍、产品推介、客户沟通等）进行评分：
1分（非常不足）
2分
3分
4分
5分（完全胜任）
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9.
（单选）请对您目前的突发情况处理能力（紧急清关、应急沟通等）进行评分：
1分（非常不足）
2分
3分
4分
5分（完全胜任）
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10.
（单选）请对您目前使用除英耐外的其他自学工具（AI辅助工具、学习APP等）的能力进行评分：
1分（非常不足）
2分
3分
4分
5分（完全胜任）
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11.
（多选）您当前使用的除英耐外的其他自学工具存在哪些问题？
无发音功能，无法纠正口语
缺乏互动性，学习效果差
内容零散，无体系
内容太通用，无法适配业务场景
无督学机制，容易放弃
更新不及时
操作复杂，使用不便
其他
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12.
（多选）您认为自己较为薄弱的英语能力有哪些？
口语表达（发音不标准、听不懂对方）
书面写作（邮件、报告不规范）
专业术语运用（不熟悉行业词汇）
跨文化沟通（不了解文化背景）
其他
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13.
（多选）您期待通过培训达到的目标是什么？
能流畅进行日常和商务交流
能熟练撰写专业邮件和报告
能精准运用专业术语
能从容应对海外业务场景
能快速适应文化差异
能独立处理突发情况
其他
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14.
（多选）以下为语言应用类（非专业知识类）课程，请勾选您希望提升在以下哪些工作场景中的语言运用能力：
商务会议与谈判沟通
商务邮件规范撰写
企业与产品优势推介表述
专业术语发音与规范使用
技术方案沟通与答疑场景
海外项目履约英语表达
工程技术类英语沟通（试验检测、施工技术等）
客户拜访、接待与关系维护英语表达
客户投诉处理英语表达
分地区商务礼仪与海外社交礼仪
跨文化沟通风格与文化禁忌
出入境与通关沟通
海外日常生存与社交
突发与紧急事件应对
其他
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