凯悦酒店集团基础认知考试

本试卷用于测评对凯悦酒店集团基本常识的掌握情况，请根据题目要求准确作答。
*1. 凯悦酒店集团总部位于哪里？
*2. 凯悦的价值观有哪些？
以人为本
诚实守信
创新进取
多元包容
*3. 凯悦酒店集团的创始年份是？
*4. 以下哪个不属于凯悦旗下的酒店品牌？
*5. 凯悦酒店集团的核心业务覆盖以下哪些领域？
高端酒店运营
度假村管理
长租公寓
餐饮服务
*6. 凯悦酒店集团的品牌 slogan（宣传语）是什么？
*7. 凯悦旗下定位为极致奢华顶级酒店的品牌是？
*8. 凯悦推出的客户忠诚度计划名称是？
*9. 以下哪些符合凯悦的服务理念？
个性化定制服务
主动预判客人需求
提供标准化无差异服务
尊重不同客人的文化习惯
*10. 凯悦进入中国内地市场开设的第一家酒店位于哪个城市？
*11. 凯悦旗下主打年轻潮流、本地文化融合的生活方式酒店品牌是？
*12. 凯悦的环境可持续发展目标包括以下哪些方向？
减少碳排放
降低一次性用品使用
保护生物多样性
提升本地食材采购比例
*13. 请简要说明凯悦“以人为本”价值观在员工管理中的具体体现（写出1-2点即可）
*14. 凯悦旗下专注于极致自然度假体验的奢华酒店品牌是？
*15. 以下哪些是凯悦面向大众商旅市场的酒店品牌？
凯悦嘉轩
凯悦嘉寓
逸扉
柏悦
*16. 凯悦酒店集团的英文全称是什么？
*17. 凯悦“关爱社区”的企业责任理念不包括以下哪项？
*18. 请结合你对凯悦价值观的理解，提交一份不少于300字的短文，说明如何在酒店日常服务中落实凯悦的价值观