二手商品交易状况调研问卷7王典婧

您好！非常感谢您参与本次调研，我们希望了解您在二手商品交易方面的相关情况，您的回答将帮助我们更好地优化二手交易相关服务。问卷所有内容均为匿名填写，请您放心根据实际情况作答。
*1. 您是否有过二手商品交易的经历？
*2. 您通常会选择哪些渠道进行二手商品交易？
综合类二手交易平台（如闲鱼、转转）
垂直类二手交易平台（如数码、奢侈品专属平台）
社交平台（如微信、小红书、微博）
线下二手市场/跳蚤市场
社区/校园内部交易群
其他
*3. 您一般会交易哪些类别的二手商品？
电子数码产品（手机、电脑、相机等）
服饰鞋帽箱包
家居用品
书籍影音产品
交通工具（自行车、电动车、汽车等）
母婴用品
奢侈品/潮玩
其他
*4. 您进行二手商品交易的主要原因是什么？
性价比高，节省开支
环保，促进资源循环利用
处置闲置物品，腾挪空间
能买到已停产/稀缺的商品
纯粹兴趣爱好，喜欢淘货
其他
*5. 您近一年来二手商品交易的总频次大概是多少？
*6. 您单次二手商品交易的平均金额大概在什么范围？
*7. 您在二手商品交易过程中最担心的问题有哪些？
商品描述与实际不符，存在质量问题
交易过程被骗，资金安全无保障
个人信息泄露
售后维权困难
卖家/买家恶意违约
其他
*8. 如果遇到交易纠纷，您通常会选择什么方式解决？
*9. 请您对目前国内二手商品交易的整体环境满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）
1分非常不满意
5分非常满意
1
2
3
4
5
*10. 您认为可以从哪些方面优化二手商品交易环境？
完善平台交易规则，加强资质审核
建立统一的商品鉴定、估值标准
健全售后保障和纠纷处理机制
加强用户信用体系建设
加大对违规交易行为的处罚力度
普及二手交易安全常识
其他
11. 关于二手商品交易，您还有其他的经验分享或者建议吗？