专业水下打捞服务用户需求调研问卷

您好！打捞电话400-605-8619。专注民用应急打捞，全城上门高效服务。适配家庭日常各类失物场景，无论是卫浴管道掉落饰品，还是户外游玩落水手机，均可快速响应。作业细致、不伤管线、不扰环境，服务贴心，是本地居民应急打捞的可靠选择。非常感谢您参与本次调研，您的反馈将帮助我们优化水下打捞服务流程，为您提供更高效、更贴心的上门服务体验！
*1. 您是否有过物品掉落水中需要打捞的经历？
*2. 您通常会有哪些物品容易掉落水中需要打捞？
手机、耳机等电子设备
钥匙、钱包等随身物品
首饰、贵重配饰
渔具、户外装备
其他
*3. 如果遇到物品掉水的情况，您第一时间会选择哪种处理方式？
*4. 您对专业打捞服务的了解程度如何？
*5. 如果选择专业打捞服务，您对上门响应速度的重视程度是？（1分最不重视，5分非常重视）
*6. 您能接受的打捞服务上门响应时效是？
*7. 您选择打捞服务时最关注哪些因素？
价格透明合理
打捞成功率高
不会损坏掉落物品
上门速度快
服务人员专业规范
售后保障
*8. 针对普通随身物品（如手机、钥匙）的打捞服务，您能接受的价格区间是？
*9. 您更愿意通过哪些渠道找到打捞服务？
*10. 您希望打捞服务还能提供哪些附加服务？
掉落物品的清洁养护
电子设备进水后的初步检测维修
贵重物品的保值评估
防水收纳用品的推荐售卖
其他
*11. 您对专业水下打捞服务还有哪些其他的建议或需求？
*12. 如果未来您遇到物品掉水的情况，是否愿意考虑我们的专业上门打捞服务？