满意度调研问卷

亲爱的同事：您好！

       本次调研由集团领导牵头发起，核心目的是真切倾听每一位同事的工作感受与实际诉求，解决大家工作与生活中的实际困难，守护大家的身心健康，持续完善我们共同的工作家园。

       公司始终秉持 “质量为本、员工为根” 的发展理念，倡导终身学习、健康工作、快乐生活的企业文化 —— 我们既关注药品生产的专业与合规，更珍视每一位同事的成长价值与身体健康；既追求企业的稳步发展，更致力于打造有温度、有归属感、有人文关怀的工作环境。

       本次调研采用全程匿名形式，所有数据仅用于公司整体管理诊断与改进工作，不与个人绩效、薪酬、岗位评价及任何考核挂钩，请您根据真实感受客观、如实填写。问卷预计占用10分钟，您的每一条意见与建议，都是管理层优化管理、提升关怀的重要依据。

       衷心感谢您的真诚反馈与大力支持！

                                                                                               

                                                                                                                                湖南科伦制药有限公司岳阳分公司
                                                                                                                                            2026年09月18日

填写说明
本次调研采用 5 级评分制，请在对应分值上打 “√”：
5 分 = 完全赞同 / 非常满意
4 分 = 比较赞同 / 满意
3 分 = 一般
2 分 = 不太赞同 / 不满意
1 分 = 完全不赞同 / 非常不满意

温馨提示：若您对任意题目的评分≤2 分，烦请在该题下方的横线处简要说明具体原因、实际困难或改进建议，帮助我们精准定位问题、落地优化。
除标注 “可多选” 的题目外，其余均为单选；开放题请结合您的岗位实际畅所欲言。
第一部分：基本信息（仅用于分层统计，严格保密）
无需填写姓名、工号，所有信息仅做整体维度分析，请根据实际情况选择：
*1. 您所在的部门：
*2. 您的岗位类型：
*3. 您在本公司的工龄：
*4. 您的工作班次：
*5. 您的用工性质：
第二部分：岗位认知与工作履职
请结合您的日常工作实际进行评分：
*6. 我的岗位职责、工作目标及考核标准清晰明确。
*7. 日常工作负荷与工作量安排合理，无长期超负荷情况。
*8. 工作班次/排班制度（含倒班轮换）公平合理，休息权益有保障。
*9. 各项工作流程（含GMP执行流程）顺畅高效，无冗余内耗环节。
*10. 工作中具备相应的自主权，我的专业能力有充分的发挥空间。
*11. 请您简要说明具体原因、实际困难或改进建议，帮助我们精准定位问题、落地优化。谢谢！
*12. 我在工作中积极主动，愿意付出额外努力克服困难完成任务。
第三部分：领导管理与上级支持
请结合您的直属上级及公司管理实际进行评分：
*13. 公司中高层领导具备良好的管理能力，重视员工诉求与实际困难。
*14. 直属上级能给予我有效的工作辅导、资源支持与方向指引。
*15. 直属上级关心员工的工作状态与身心健康，能及时回应我的诉求。
*16. 公司各项管理制度（含GMP管理）执行公平一致，无双重标准。
*17. 绩效考核过程公开透明，结果公平公正，能真实反映工作产出。
第四部分：薪酬福利与生活保障
请结合您的薪酬收入与各项福利实际进行评分：
*18. 公司的薪酬绩效管理体系科学合理，与我的工作贡献相匹配。
*19. 公司内部不同岗位间的薪酬水平公平、具有竞争力。
*20. 绩效奖金、加班费、夜班津贴、岗位补贴等核算准确、发放及时。
*21. 社会保险、住房公积金缴纳标准合规、及时。
*22. 公司提供的福利项目（节日福利等）能够满足我的需求。
*23. 员工食堂、宿舍、通勤班车等后勤保障服务贴心、到位。
第五部分：职业发展与终身学习
请结合您的成长发展与学习提升实际进行评分：
*24. 我在公司有清晰、公平的职业成长空间与晋升通道。
*25. 公司重视关键岗位、骨干员工的培养，有明确的帮扶与成长机制。
*26. 公司提供的岗位技能、GMP合规、安全操作等专项培训实用、有效。
*27. 公司倡导终身学习的文化，鼓励并支持员工自我提升与学历深造。
*28. 公司的学习资源、内部分享、外部培训等渠道能满足我的成长需求。
*29. 内部轮岗、横向调岗等多元发展机会充足。
第六部分：工作环境与职业健康
请结合您的岗位作业环境与职业健康实际进行评分：
*30. 办公区域 / 生产区域整体环境整洁、有序，符合行业规范要求。
*31. 洁净生产区环境（温湿度、通风、洁净度）达标，体感舒适。
*32. 工作场所安全设施（消防、应急、防护装置）配备齐全、有效。
*33. 岗位劳保用品、防护装备配备齐全、质量达标、发放及时。
*34. 职业健康监护（岗前、岗中、离岗体检）工作规范、完善。
*35. 安全培训、应急演练定期开展，员工安全意识与防护能力有保障。
*36. 休息区、更衣室、卫生间等配套设施完善、卫生、便利。
第七部分：身心健康与文化生活
本部分聚焦公司人文关怀与健康文化，体现对每一位员工身心状态的关心：
*37. 公司重视员工身体健康，体检、健康讲座等健康关怀举措丰富务实。
*38. 公司提供的体育健身设施、文体赛事等能满足我的运动需求。
*39. 公司营造了鼓励体育锻炼、强健体魄的良好氛围。
*40. 公司关注员工心理健康，能提供必要的情绪疏导与心理关怀。
*41. 困难员工帮扶、节日慰问、生病探望等员工关怀机制温暖、到位。
*42. 公司组织的团建、文体活动、兴趣社团等丰富有意义，能缓解工作压力。
*43. 我能够兼顾工作与生活，工作未对我的个人生活造成负面影响。
第八部分：团队协作与内部沟通
请结合部门协作与日常沟通实际进行评分：
*44. 公司内部团队合作氛围良好，人际关系单纯友善。
*45. 部门内部同事协作顺畅，配合效率高，互助氛围浓厚。
*46. 跨部门沟通协作顺畅，问题响应与解决效率高。
*47. 公司员工意见反馈渠道畅通，合理建议能得到重视与及时反馈。
第九部分：整体评价与开放建议
一、整体感受评价
*48. 我认同本公司的企业文化及价值观，愿意长期在此发展，并愿意向朋友推荐本公司。
*49. 我的工作让我有成就感，能力得到发挥，个人价值受到尊重与肯定。
*50. 您对公司的整体满意度：
*51. 您是否愿意继续在本公司长期发展：
*52. 您是否愿意向身边的人推荐加入本公司：
二、重点维度选择
*53. 以下方面中，您最满意的三项（可多选）：