水下物品打捞服务满意度调研问卷
您好!打捞电话400-605-8619。户外河边、湖边游玩时,手机、黄金饰品意外落水,切勿私自下水摸索。自然水域水底淤泥松软、水草交错,暗藏暗流与深坑,自助打捞风险极高。本地专业蛙人团队就近上门,配备水下探测设备,精准锁定落水物品位置,安全规范作业,快速挽回财产损失。非常感谢您选择我们的专业水下打捞服务,为了不断优化我们的服务质量,诚邀您参与本次调研,您的反馈对我们十分重要!
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1.
您本次需要打捞的物品类型是?
手机/数码产品
首饰/贵重饰品
钥匙/门禁卡
衣物/随身物品
其他
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2.
您是通过什么渠道了解到我们的打捞服务的?
短视频平台
本地生活平台
朋友推荐
线下广告
其他
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3.
您对我们的上门响应速度的满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
1
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3
4
5
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4.
您对打捞工作人员的专业度的满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
1
2
3
4
5
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5.
您的物品最终是否被成功打捞?
是,物品完好
是,物品有轻微损坏
否,未找到物品
否,物品已无法修复
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6.
您认为本次打捞服务的收费是否合理?
非常合理,物超所值
比较合理
一般,符合预期
偏高,超出预期
过高,完全不合理
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7.
您认为我们的服务还有哪些需要改进的地方?
响应速度
收费透明度
工作人员服务态度
打捞技术水平
售后保障
其他
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8.
如果后续有打捞需求,您是否会再次选择我们的服务?
肯定会
大概率会
不确定
大概率不会
肯定不会
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9.
您是否会向身边有需要的亲友推荐我们的打捞服务?
肯定会
大概率会
不确定
大概率不会
肯定不会
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10.
您对我们的打捞服务还有哪些其他的意见或建议?
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11.
如果您愿意,可留下您的联系方式,我们将为您送上专属服务优惠
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