员工调查问卷

亲爱的同事,你好!


运营管理部正在开展一次员工调查,目的是倾听大家对工作环境、团队协作、管理支持和成长机会最真实的感受,帮助我们把管理做得更好,也让每个人的工作体验更顺心。这次调研完全匿名,不会记录你的姓名、工号或任何能识别你个人的信息。你只需根据自己的真实想法填写,没有“标准答案”,也没有对错之分。


参与对象:运营管理部全体同事

题目数量:共 27 题, 耗时8–10 分钟

截止时间:2026年08月06日

*1. 您所在的小组?
*2. 您的职位?
*3. 您的工龄?
*4. 您清楚公司对您的工作要求吗?
*5. 您工作需要的设备、系统、数据、权限、资源都齐吗?
*6. 您与上下游/其他部门的工作边界工作职责是否清晰?
*7. 您认为边界/职责不清晰主要表现在哪些方面?(可多选)
跨部门/上下游之间的分工没有明文规定或制度文件
领导安排任务时,没有明确说清楚归谁负责
不同部门对同一件事的标准/要求理解不一致
职责划分有重叠,多个岗位都可以做但没人认领
业务流程本身就没理顺,谁该在哪个节点介入不清楚
人员变动频繁,交接时边界没交代清楚
其他(请注明)
*8. 在日常工作中,你认为以下哪些因素最影响你的工作效率?(可多选)
跨部门协同不畅
流程繁琐/审批太慢
IT系统不好用/工具不顺手
内部分工不清晰
上下游衔接有问题
其他(请注明)
*9. 以下哪些工具或方式能有效帮助你现在的工作?(可多选)
流程优化
系统升级
AI工具辅助
更明确的分工
良好跨部门沟通
其他(请注明)
*10. 你最近一个月平均每周加班时长大约是多少?
*11. 你对目前工作强度的接受程度如何?(1为完全不能接受,5为完全可以接受)
*12. 您觉得造成加班/工作量大的主要原因是什么?(多选)
任务分配不均(部分同事活多人少)
流程/制度不清晰,反复返工
跨部门协作等待时间长
系统/工具支撑不足
突发/临时任务多
个人能力/经验不足
会议过多
其他:
*13. 如果您能自己设计一个提高效率的方案,您会怎么做?(简述 2–3 步)
*14. 你认为目前团队的工作氛围更接近以下哪种描述?
*15. 您觉得当前团队给您的压力主要来自?(多选)
没有压力
工作量
能力不足
人际关系
领导要求
考核指标
跨部门协作
其他:
*16. 您觉得自己的业务能力在团队中处于什么水平?
*17. 您愿意在当前岗位上承担更多的职责吗?
*18. 您希望在以下哪些方面承担更多职责?(可多选)
独立负责一个完整的项目或任务
带教新人或指导同事
参与部门内部的管理/协调工作
牵头跨小组或跨部门的协作
承担更复杂、更有挑战性的业务
参与流程优化或制度建设的改进工作
其他(请注明)
*19. 您是否愿意轮岗到以下岗位学习?
*20. 您最希望轮岗到以下哪些方向?(可多选)
商务组
结算组
产销组
BI组
SFE组
项目组
其他(请注明)
*21. 您愿意尝试用 AI 工具帮助自己完成部分工作吗?
*22. 过去一年,您有学习和成长的机会吗?
*23. 你希望未来在工作中有哪些发展机会?(可多选)
参与跨部门项目
到其他岗位轮岗
更多了解其他部门的工作
接受AI/新技能培训
承担更多责任/挑战性任务
其他(请注明)
*24. 过去 4–6 个月,您的直属领导对您进行反馈和改进建议的次数大概是?
*25. 过去 4–6 个月,您的直属领导对您进行职业发展指导的次数大概是?
*26. 您觉得您的直属领导更多是从哪个角度关心您?
*27. 在你生活中,以下三项最重要的事情是什么?(拖动排序)
工作/事业
家庭
个人健康
兴趣爱好
社交关系
个人成长/学习
其他
*28. 在你生活中,以下三项最重要的事情是什么?(拖动排序)
*29. 如果公司给您更好组织条件,您最希望是?
*30. 您对未来 6 个月团队改善最大的期待是?(多选,最多 3 项)
减少加班
优化分工
提升团队氛围
加强领导培养
改善跨部门协作
提升薪酬/晋升机会
引入更好的工具/系统
其他:
*31. 【Say】我愿意向朋友或同行推荐本公司是值得工作的地方。(1为非常不同意,5为非常同意)
*32. 【Stay】未来一年,我愿意继续留在这家公司工作。(1为非常不同意,5为非常同意)
*33. 【Strive】我愿意付出额外努力,帮助公司取得成功。(1为非常不同意,5为非常同意)
*34. 您目前在工作中遇到的最大困难是什么?希望公司/领导给您什么支持?