会员满意度问卷调研

感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题,现在我们就马上开始吧!
*1. 您对华贸会员中心工作人员的服务态度是否满意?
*2. 您到3楼会员中心办理业务(领券、提货卡等),办理便捷程度感受是?
*3. 您认为商场会员活动(券包、满额返提货卡、定向福利等)规则说明是否清晰易懂?
*4. 您通过小程序/会员社群接收活动通知,信息推送是否及时准确?
*5. 对于会员各类优惠券、电子券、提货卡的兑换及核销流程,您的体验?
*6. 您觉得当前华贸会员权益(券包、抽奖、定向礼等)吸引力如何?
*7. 日常咨询会员相关问题时,工作人员能否快速给到您有效解答?
*8. 您遇到会员活动疑问时,最常使用哪个渠道咨询?
*9. 您最希望新增哪一类会员福利?
*10.
10. 对于华贸会员服务、会员活动,您还有其他意见或建议,欢迎留言