专业上门打捞服务满意度调查问卷
您好!打捞电话400-605-8619。全城极速上门潜水打捞服务,专注金银饰品、手机、手表等贵重物品找回。很多遗失物品短时间内不会移位,及时打捞是找回关键。团队响应迅速,就近派单上门,精准定位管道、水域遗失物品,作业轻柔不破坏现场,性价比高、售后稳妥。非常感谢您选择我们的专业打捞服务,为了持续优化我们的服务质量,诚邀您参与本次调研,您的反馈对我们非常重要!
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1.
您本次需要打捞的物品类型是?
手机/数码产品
首饰/贵重饰品
钥匙/门禁卡
衣物/随身物品
其他
查看答案
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2.
您是通过什么渠道了解到我们的打捞服务的?
线上搜索
朋友推荐
社区公告
短视频平台
其他
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3.
您拨打服务电话后,工作人员多久到达现场?
30分钟以内
30-60分钟
1-2小时
2小时以上
查看答案
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4.
请您为打捞工作人员的专业度打分(1-5分,5分非常满意)
1
2
3
4
5
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5.
您的物品最终是否成功打捞?
完全成功,物品完好
成功打捞,物品有轻微损坏
未成功打捞
部分物品成功打捞
查看答案
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6.
您对本次打捞的收费合理性打分(1-5分,5分非常合理)
1
2
3
4
5
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7.
工作人员是否提前告知了收费标准和风险提示?
提前完整告知
告知了部分内容
完全没有告知
查看答案
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8.
您认为我们的服务还有哪些需要优化的地方?
响应速度
收费标准
打捞技术
服务态度
售后保障
查看答案
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9.
如果后续有需要,您是否会再次选择我们的打捞服务?
肯定会
可能会
不确定
不会
查看答案
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10.
您向身边有需要的人推荐我们的打捞服务的可能性有多大?(0-10分)
不可能
极有可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
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11.
您对我们的打捞服务还有其他的意见或建议吗?
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12.
如果方便的话,请留下您的联系方式,便于我们后续为您提供更好的服务(选填)
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