通用公众需求调研问卷
您好！非常感谢您抽出时间参与本次调研，您的回答对我们了解公众需求非常有价值，问卷所有信息仅用于统计分析，请您放心填写。
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您的年龄区间是
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
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您所在的城市等级为
一线城市
新一线城市
二线城市
三线及以下城市
县城/乡镇
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您目前的职业类型是
企业/单位职员
自由职业者
学生
个体经营者
退休人员
其他
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您日常使用频率最高的3类互联网服务是
社交聊天
电商购物
内容资讯
视频娱乐
生活服务（外卖、出行等）
在线办公
知识学习
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您对当前常用互联网服务的整体满意度打几分（1分非常不满意，5分非常满意）
1
2
3
4
5
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您每月在互联网服务上的平均消费金额为
100元及以下
101-300元
301-500元
501-1000元
1000元以上
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您在使用互联网服务时最在意的因素有哪些
使用便捷性
信息安全性
服务价格
内容/服务质量
客服响应速度
无广告干扰
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您向身边人推荐您常用的互联网服务的可能性有多大（0分完全不推荐，10分非常愿意推荐）
不可能
极有可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
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过去半年内，您是否遇到过互联网服务的问题
是，遇到过多次
是，遇到过1-2次
没有遇到过
记不清了
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您遇到问题时通常会选择哪些反馈渠道
官方客服反馈
社交平台吐槽
投诉平台举报
自认倒霉不再使用
其他方式
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您认为当前互联网服务还有哪些可以改进的地方
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