中医护理门诊满意度调查问卷
您好！非常感谢您选择我院中医护理门诊就诊。为了持续提升我们的服务质量，诚邀您对本次就诊体验进行评价，您的反馈对我们非常重要！所有回答均为匿名，不会影响您的后续就诊，请您根据真实感受填写即可。
*
1.
您是第几次来我院中医护理门诊就诊？
第1次
2-3次
4-5次
5次以上
查看答案
*
2.
您本次就诊预约挂号的便捷程度如何？
非常便捷
比较便捷
一般
不太便捷
非常不便捷
查看答案
*
3.
您到院后等待就诊的时间是否在您可接受的范围内？
完全符合预期，等待时间很短
基本符合预期，等待时间可接受
等待时间偏长，但勉强接受
等待时间过长，完全无法接受
查看答案
*
4.
您对接诊护理人员的服务态度满意度如何？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
查看答案
*
5.
您认为护理人员对中医护理相关知识的讲解是否清晰易懂？
非常清晰，解答了我所有疑问
比较清晰，大部分疑问都得到解答
一般，只讲解了部分内容
不太清晰，很多内容没听明白
完全没有相关讲解
查看答案
*
6.
您本次接受的中医护理操作（如艾灸、拔罐、刮痧、穴位贴敷等）的专业度如何？
非常专业，操作规范舒适
比较专业，操作过程体验良好
一般，操作基本符合预期
不太专业，操作过程有不适感
非常不专业，操作体验很差
查看答案
*
7.
您对门诊的环境整洁度、中医氛围营造的满意度如何？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
查看答案
*
8.
护理人员是否在操作后为您告知了相关注意事项及居家护理建议？
详细告知了所有注意事项和居家护理方法
简单告知了核心注意事项
只提了少量注意事项
完全没有告知任何相关内容
查看答案
*
9.
您本次接受中医护理服务后的整体感受如何？
效果很好，身体不适感明显缓解
有一定效果，不适感有所减轻
效果一般，没有明显变化
没有效果，甚至有不适感
查看答案
*
10.
您认为我院中医护理门诊目前最需要改进的方面有哪些？
预约挂号流程
等候时间安排
护理人员服务态度
护理操作专业水平
门诊环境设施
健康宣教内容
收费价格合理性
其他
查看答案
*
11.
您向身边亲友推荐我院中医护理门诊的可能性有多大？（0分代表完全不可能推荐，10分代表非常愿意推荐）
不可能
极有可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
*
12.
关于中医护理门诊的服务，您还有其他的意见或建议吗？
投票
投票