互联网产品用户体验调研问卷
您好！非常感谢您抽出宝贵时间参与本次调研，我们希望了解您对日常使用的产品的真实感受，您的反馈对我们优化产品体验至关重要。所有数据仅用于研究分析，我们将严格保护您的隐私信息，请放心填写。
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1.
您的年龄区间是？
18岁以下
18-24岁
25-30岁
31-40岁
41岁及以上
查看答案
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2.
您的职业属于以下哪一类？
学生
企业员工
自由职业者
事业单位/公务人员
退休/待业
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3.
您使用我们产品的时长有多久？
不到1个月
1-3个月
3-6个月
6个月-1年
1年以上
查看答案
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4.
您最近一次使用产品是在什么时候？
今天
1-3天前
4-7天前
1周以上
超过1个月未使用
查看答案
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5.
您平均每周使用产品的频率是？
几乎每天
3-4次/周
1-2次/周
2-3次/月
每月不到1次
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6.
您通常在什么场景下使用我们的产品？
通勤途中
工作/学习间隙
居家休闲时段
睡前时段
其他特定场景
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7.
您单次使用产品的时长通常是？
10分钟以内
10-30分钟
30分钟-1小时
1-2小时
2小时以上
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8.
您最常使用的核心功能是以下哪一项？
内容浏览功能
互动社交功能
交易下单功能
工具类实用功能
内容创作发布功能
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9.
您使用核心功能时的操作流畅度感受如何？
非常流畅，无任何卡顿
基本流畅，偶尔有小卡顿
一般，卡顿次数较多
不流畅，经常操作失败
非常不流畅，几乎无法使用
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10.
核心功能是否能满足您的日常使用需求？
完全满足
大部分需求可以满足
仅能满足一半左右需求
只能满足少量需求
完全无法满足需求
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11.
您使用产品的主要目的有哪些？
获取资讯信息
社交交流互动
购买所需商品/服务
使用工具解决实际问题
休闲娱乐放松
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12.
您在使用产品过程中遇到过以下哪些问题？
页面加载速度慢
功能操作步骤复杂
广告弹窗过多影响使用
内容/服务不符合预期
客服响应不及时
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13.
您认为当前产品最需要优化的模块有哪些？
界面UI设计
核心功能稳定性
内容/服务质量
账号安全体系
客户服务体验
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14.
除了我们的产品，您还使用过哪些同类型产品？
行业头部产品
小众垂直类产品
跨界衍生类产品
海外同类产品
没有使用过其他同类产品
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15.
您希望我们后续新增哪些类型的功能？
个性化推荐功能
多人协作互动功能
内容自定义编辑功能
会员专属权益功能
多端数据同步功能
查看答案
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16.
您对产品整体的满意度打几分？（1分非常不满意，5分非常满意）
1分
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2分
1
2
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3分
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5
4分
1
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5
5分
1
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5
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17.
您认为同类型产品中我们的竞争力处于什么水平？（1分远低于竞品，5分远高于竞品）
1分
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2分
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3分
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4分
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5分
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5
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18.
您向身边朋友推荐我们产品的可能性有多大？（1分完全不可能，5分非常有可能）
1分
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5
2分
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2
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3分
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4分
1
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5
5分
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3
4
5
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19.
关于产品的功能优化或体验提升，您还有其他具体的建议吗？
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