环校园APP学生使用看法与价值调研问卷

*1. 你目前的年级是？

*2. 你之前是否听说过或使用过「环校园」APP？

从未听说过

仅听说过但没使用过

偶尔使用

经常使用

*3. 你一般会通过哪些渠道处理/获取校园闲置物品？（可多选）

*4. 你认为当前校园闲置物品交易最突出的问题是什么？

信息零散，找不到合适的买卖渠道

交易对象身份不明确，担心遇到诈骗

没有统一平台，沟通对接麻烦

需要支付运费、中介费等额外成本

其他问题

*5. 你对「仅本校学生通过学号认证才能注册使用平台」的规则接受度如何？

非常认可，能保障交易安全

比较认可，比公开平台更放心

无所谓，不影响使用

不太认可，认证流程太麻烦

*6. 平台「不支持线上支付，仅推荐校内线下当面交易」的规则，你是否接受？

完全接受，线下交易更安全没有资金风险

比较接受，希望可以补充小额线上担保功能

不太接受，线上支付更方便

完全不接受，不愿意线下交易

*7. 你最可能使用环校园的哪些功能？（可多选）

闲置物品出售/购买

以物换物

闲置物品捐赠

失物招领信息发布/查询

技能互助（课程答疑、代取快递、PPT制作等）

其他功能

*8. 如果需要处理闲置教材，你更愿意选择环校园还是其他渠道？

肯定选环校园，校内交易不用运费更方便

可能选环校园，先对比价格再决定

更倾向其他渠道，买家更多

不确定，看哪个操作更简单

*9. 你对环校园简约清新的薄荷绿UI风格的喜好程度是？

非常喜欢，符合大学生审美

比较喜欢，看着很舒服

一般，没什么特别感觉

不太喜欢，更偏好其他风格

*10. 你认为环校园的界面操作便捷度可以打几分？（1分非常难用，5分非常好用）

*11. 你在浏览平台内容时，最关注哪些信息？（可多选）

物品/服务的价格

发布人的认证身份信息

约定的面交地点

物品的成色/技能的具体描述

发布时间的远近

其他信息

*12. 如果在环校园交易遇到问题，你更倾向通过什么方式解决？

平台私信和对方直接沟通

联系平台管理员介入处理

公开留言区反馈问题

放弃交易，换其他渠道

*13. 你是否愿意向身边同学推荐环校园APP？

非常愿意，已经推荐过了

比较愿意，有合适的机会会推荐

不愿意，自己用就行

完全不愿意，觉得不好用

*14. 你认为环校园相比QQ群、朋友圈等零散交易渠道，最大的优势是什么？

信息分类清晰，搜索更方便

用户都是本校学生，更安全

功能更全，同时支持闲置、失物、技能需求

有信用评价体系，更有保障

没有明显优势

*15. 你认为环校园目前还缺少哪些你需要的功能？（可多选）

线上担保支付功能

闲置物品回收上门服务

校园二手跳蚤市场专属板块

好物推荐、热门闲置榜单

违规内容举报通道

其他功能

*16. 你平均每个月会有几次校园闲置交易/技能互助的需求？

0次，暂时没有相关需求

1-2次

3-5次

5次以上

*17. 如果使用环校园，你能接受的帖子发布审核时长是多久？

10分钟以内

30分钟以内

1小时以内

24小时以内都可以

*18. 哪些因素会让你更愿意长期使用环校园？（可多选）

平台用户多，交易成功率高

没有违规广告、虚假信息

操作简单，发布帖子方便

定期有闲置捐赠、跳蚤市场等活动

客服响应及时，能快速解决问题

其他因素

*19. 你认为环校园还有哪些可以优化改进的地方？

*20. 你对环校园还有其他的看法或建议吗？

*21. 请选择题21的选项

*22. 请选择题22的选项