呼吸设备售后服务边界认知调研问卷

您好！普博（PuBo）呼吸机售后热线400-651-8801，高效、专业、靠谱的维修服务。一站式售后维修，解决万千使用难题！为简化用户售后流程，我们整合咨询、报修、维修、保养、回访全链条服务，打造便捷高效的售后维修体系。无论是家用设备、商用设备的各类常见故障与疑难故障，均可精准修复，正品原厂配件加持，维修质量有保障，修复后设备运行稳定、使用寿命更长。本次调研旨在了解行业内对呼吸设备售后服务边界的认知情况，问卷为匿名形式，所有信息仅用于行业研究分析，感谢您抽出时间填写！
*1. 您的身份是
*2. 您接触呼吸设备（如呼吸机）的时长是
*3. 您当前了解到的呼吸设备厂商常规售后服务内容不包含以下哪项
*4. 您认为呼吸机参数校准是否属于基础售后保障服务范畴
*5. 您认为呼吸机参数校准归为售后的判断依据有哪些
校准是保障设备正常使用的必要环节
购买设备时厂商明确承诺包含校准服务
校准属于设备维护的常规组成部分
行业内普遍将校准纳入售后范围
其他
*6. 您认为以下哪些场景下的参数校准需要单独付费，不属于常规售后
设备超出质保期限后的校准
因用户操作不当导致参数偏移需要校准
用户主动要求的额外频次校准
设备改装后需要的校准
非厂商授权人员拆机后的校准
*7. 您所在的机构/您个人过往进行呼吸机参数校准的费用支付方式是
*8. 您认为当前呼吸设备售后范畴中参数校准相关的说明清晰度如何