望谟县农村物流服务质量评价及发展研究调查问卷
您好！我们正在开展望谟县农村物流服务质量评价及发展相关研究，旨在了解本地农村物流服务现状与群众真实需求，为优化农村物流体系、提升服务水平提供参考。问卷采用匿名形式，所有数据仅用于学术研究，请您根据实际情况放心填写，感谢您的支持与配合！
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您的居住地属于望谟县哪类区域？
县城城区
乡镇集镇
行政村中心
偏远自然村寨
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您的年龄是？
18岁及以下
19-30岁
31-45岁
46-60岁
61岁及以上
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您使用农村物流服务（收寄快递、货运配送等）的频率大概是？
几乎每周都有
每月2-3次
每月1次
每季度1-2次
几乎不使用
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您平时主要通过哪些渠道使用农村物流服务？
乡镇快递网点自寄自取
村级快递服务点
快递员上门配送/揽收
农村客运捎带
邮政普遍服务网点
其他
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请您对望谟县农村物流的网点覆盖便捷程度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
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请您对望谟县农村物流的配送时效（从发货到取货的时长）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
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请您对望谟县农村物流的快件完好率（无破损、无丢失）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
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请您对望谟县农村物流的服务人员态度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
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请您对望谟县农村物流的收费合理性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
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您认为当前望谟县农村物流服务存在哪些主要问题？
村级网点覆盖不足，取寄件距离远
配送速度慢，时效性差
快件易破损、丢失，理赔难
额外收取取件费/配送费
冷链物流缺失，生鲜农产品运不出
物流信息更新不及时，追踪困难
服务人员专业度不足
大件、重物配送不便
其他
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您最希望农村物流服务优先增加哪些功能？
送货上门到村到户
农产品上行寄递优惠
冷链保鲜运输服务
农资、生活用品统一配送
快递包装回收服务
物流信息实时提醒
代买代寄便民服务
其他
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如果本地完善农村物流体系，您是否愿意通过物流渠道外销本地农特产品（如板栗、芒果、油茶等）？
非常愿意
比较愿意
不确定
不太愿意
完全不愿意
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您对望谟县农村物流服务的提升与发展还有哪些其他建议或意见？
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