零食优选培训组9月【乐檬收银】话术考核调查问卷
各位分公司培训老师:
大家好!本次调研为匿名调研,目的是收集本次收银系统话术考核的反馈及日常带教痛点,用于优化后续考核形式与总部培训支持。所有答案仅用于内部工作改进,请结合真实感受填写。
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1.
本次对你开展【收银话术】考核的老师是?
赵玉洁
周慧
杨茜
陈晶
李娜
张婷婷
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2.
本次【收银话术】考核的时长大约是多久?
15分钟以内
15–30分钟
30–60分钟
60分钟以上
记不清了
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3.
考核结束后,考核老师是否针对你的表现,对优点与不足进行了反馈和沟通?
是,反馈完整,沟通充分
是,有反馈,但比较简略
否,仅告知考核结果,未反馈优缺点
否,完全没有沟通反馈
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4.
针对本次考核暴露出的不足,总部考核人员是否给出了可落地的改进建议?
是,建议具体,可直接用于后续带教
是,有建议,但比较笼统
否,只指出不足,未给改进建议
否,既未指出不足,也无建议
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5.
结合本次考核反馈,你准备在接下来的收银带教中重点调整哪些方面?(提示:可从话术拆解、演练方式、培训节奏、学员跟进等角度写)
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6.
在日常加盟商收银系统话术带教过程中,你遇到的主要困难或卡点有哪些?(提示:如学员基础差、时间不够、演练机会少、加盟商不配合等)
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7.
在日常加盟商其他课程及带教过程中,你还遇到哪些问题或异常?
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8.
希望总部培训发展组提供哪些方面的支持、帮扶或赋能?(提示:如课件、话术模板、考核标准、驻店支持、线上答疑等)
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9.
对于本次收银系统话术考核,以及后续总部对分公司培训师的赋能工作,你还有其他意见或建议吗?
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