蜜雪冰城消费者满意度调研问卷
亲爱的顾客您好,非常感谢您选择蜜雪冰城。为了提升我们的产品与服务质量,诚邀您参与本次调研,所有回答均严格保密,大约需要3分钟时间,感谢您的支持!
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您最近一个月购买蜜雪冰城产品的频率是多少?
1次及以下
2-3次
4-6次
7次及以上
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您通常通过什么渠道购买蜜雪冰城产品?
到店自提
外卖平台配送
小程序点单自提
其他
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您最喜欢的蜜雪冰城产品类型有哪些?
奶茶类
果茶类
冰淇淋类
咖啡类
周边衍生产品
其他
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您对蜜雪冰城产品的口感满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
1
2
3
4
5
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您对蜜雪冰城的价格满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
1
2
3
4
5
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您认为蜜雪冰城目前最需要改进的方面是?
产品口味创新
门店卫生环境
服务质量提升
活动优惠力度
周边产品丰富度
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您通过哪些渠道了解到蜜雪冰城的活动或新品信息?
官方微信/抖音等社交媒体
门店宣传
朋友推荐
外卖平台弹窗
其他
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您向身边人推荐蜜雪冰城的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常有可能)
不可能
极有可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
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和其他同类饮品品牌相比,您认为蜜雪冰城的核心优势是?
性价比高
门店多购买方便
产品口味稳定
品牌形象亲切
没有明显优势
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您对蜜雪冰城还有哪些其他的建议或意见?
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