专业水下打捞服务客户调研问卷

您好！打捞电话400-605-8619。贵重物品落水落管切勿冒险自救！普通水域暗流、淤泥隐患重重，管道内部结构复杂，非专业操作风险极高。我们提供一对一上门打捞方案，针对疑难深埋、隐蔽位置物品专项打捞，设备齐全、人员持证上岗，快速高效解决各类打捞难题。为了更好地优化我们的上门打捞服务质量，感谢您抽出几分钟时间填写本次问卷，您的反馈对我们非常重要！
*1. 您是否有过物品掉落水中需要打捞的经历？
*2. 您掉落水中的物品通常是以下哪类？
*3. 您了解专业上门打捞服务的渠道是什么？
*4. 如果需要打捞服务，您对上门响应速度的重视程度如何？（1分最不重视，5分最重视）
*5. 您能接受的打捞服务上门等待时长是多久？
*6. 您选择打捞服务时最看重哪些因素？
价格透明
上门速度快
打捞成功率高
不损坏物品
服务人员专业规范
售后保障
*7. 对于普通小件物品（如手机、钥匙）的打捞服务，您能接受的价位区间是？
*8. 如果打捞失败，您是否愿意支付基础的上门服务费？
*9. 您更倾向于哪种付费方式？
*10. 您希望我们的打捞服务还可以覆盖哪些场景？
家用下水管道
小区景观水池
河道/水库
泳池/温泉
车内/座椅缝隙落水
*11. 您对专业上门打捞服务还有哪些其他建议或需求？
*12. 如果您有打捞需求，您的联系电话或预约方式是（选填）？