嘉兴南湖宾馆客户体验调研问卷
尊敬的宾客您好！非常感谢您选择入住嘉兴南湖宾馆。为了更好地了解您的需求，提升我们的服务品质，诚邀您参与本次调研，所有信息仅用于内部市场分析，我们将严格为您保密，感谢您的支持与配合！
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您的性别是？
男
女
不愿透露
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您的年龄区间是？
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
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您的职业类型是？
企业/公司职员
政府/事业单位人员
个体经营者/自由职业者
学生
离退休人员
其他
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您本次入住的主要动机是？
商务出差
旅游观光（南湖红色旅游/嘉兴景点游览）
探亲访友
会议/团建活动
婚庆/宴请相关
其他
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您是通过什么渠道了解并预订本酒店的？
酒店官方渠道（官网/公众号/小程序）
在线旅游平台（携程/美团/飞猪等）
公司协议预订
亲友推荐
线下到店预订
其他
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您本次入住的房型是？
标准单人间
标准双人间
豪华观景房
套房
亲子主题房
其他
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您本次人均单晚消费金额区间是？
300元及以下
301-500元
501-800元
801-1200元
1200元以上
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您选择入住本酒店时，优先考虑的因素有哪些？
地理位置靠近景点/办事点
价格优惠
品牌口碑
客房设施品质
配套服务（餐饮/会议/接送等）
停车便利性
红色文化/本地特色体验
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您入住期间更倾向于使用酒店的哪些配套服务？
自助早餐/餐厅点餐
会议室/商务中心
健身房/休闲娱乐设施
接送站/接送机服务
本地旅游咨询/导览服务
洗衣服务
无使用需求
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您是否是第一次入住嘉兴南湖宾馆？
是，首次入住
不是，第2-3次入住
不是，4次及以上入住
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您对本次入住的客房整体体验打多少分？（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
1
2
3
4
5
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您对酒店客房服务或配套设施还有哪些优化建议？
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您未来是否愿意再次选择入住嘉兴南湖宾馆，或推荐给身边的亲友？
非常愿意
比较愿意
不确定
不太愿意
非常不愿意
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