红豆外贸-2025年度红豆集团客户满意度调查
红豆外贸-2025年度红豆集团客户满意度调查
尊敬的客户：
您的满意是红豆集团追求的目标，您的任何意见和建议是红豆集团改进的依据，请您在百忙之中抽空填写此份调查表，本公司衷心地感谢您的大力支持与协助！
*1. 贵司全称：
*2. 我司供应的产品：
*3. 您的姓名及联系方式（电话或邮箱）：
*4. 您的职位：
*5. 产品范围：产品种类多样化（1分到5分表示重要度/满意度依次递增，请您打分，下同）
您认为产品范围的重要度：
您对我司产品范围的满意度：
您对其他供方产品范围的满意度：
*6. 产品接单能力：大订单、小订单、多品种、复杂款式能快速交付
您认为产品接单能力的重要度：
您对我司产品接单能力的满意度：
您对其他供方产品接单能力的满意度：
*7. 检测报告提供及时率：产品第三方检测报告能及时提供
您认为检测报告提供及时率的重要度：
您对我司检测报告提供及时率的满意度：
您对其他供方检测报告提供及时率的满意度：
*8. 产品质量：能实现一次性验货合格，符合贵司验货标准且质量状况稳定
您认为产品质量的重要度：
您对我司产品质量的满意度：
您对其他供方产品质量的满意度：
*9. 样衣质量：可以快速提供与贵司需求相符合的样衣
您认为样衣质量的重要度：
您对我司样衣质量的满意度：
您对其他供方样衣质量的满意度：
*10. 交期稳定性：产品交期的稳定程度
您认为交期稳定性的重要度：
您对我司交期稳定性的满意度：
您对其他供方交期稳定性的满意度：
*11. 面料推荐能力：不定时给贵司推荐有需求且性价比较高的面料
您认为面料推荐能力的重要度：
您对我司面料推荐能力的满意度：
您对其他供方面料推荐能力的满意度：
*12. 成衣款式推荐能力：不定时推荐适合贵司产品风格的款式
您认为成衣款式推荐能力的重要度:
您对我司成衣款式推荐能力的满意度:
您对其他供方成衣款式推荐能力的满意度:
*13. 业务员沟通能力：业务员能认真倾听、准确理解您的需求并及时回复或帮助贵司解决问题
您认为业务员沟通能力的重要度:
您对我司业务员沟通能力的满意度:
您对其他供方业务员沟通能力的满意度:
*14. 您对目前我司业务员与您保持沟通的方式和频次是否满意？
*15. 贵司未来订单的倾向方向？
请列出您的核心需求
（1）未来订单倾向：比如订单量级波动、品类新增计划、订单区域占比变化等；
（2）小批量多品种需求：比如最小起订量要求、多品类混合、交付需求、紧急订单响应需求；
（3）配合期望：比如生产排期调整、打样周期优化、质量标准适配、沟通机制升级等
*16. 您对目前双方的拜访效果是否满意？
*17. 您对我司新品设计或推款能力的期待是？
请说明希望加强的方向（如创新性//轻量化/环保设计/成本优化方案/其他您期待的方向）
*18. 近一年贵司是否有意愿将订单转移到其他国家生产基地？
*19. 请写下您认为我司最需改进的方面并留下您的宝贵建议。