物业满意度调查问卷

您好!非常感谢您愿意用几分钟的时间,完成以下答卷。答案没有对错之分,所有答卷信息也都将保密,仅供分析使用,请您放心填写。您的意见将帮助我们改进现有的物业服务。现在,我们就马上开始吧!
*1. 您是?(单选)
*2. 您的年龄是?(单选)
*3. 总体而言,您对我们物业公司的整体满意程度如何?(单选)
*4. 那么,针对我们物业服务的几个具体方面,您的满意程度如何?
非常不满意
非常满意
办公室人员仪容仪表
1
2
3
4
5
办公室人员服务态度
1
2
3
4
5
办公室人员的专业性
1
2
3
4
5
处理相关事件的效率
1
2
3
4
5
物业费用水平
1
2
3
4
5
物业服务多样性
1
2
3
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保安服务态度
1
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保洁人员服务质量
1
2
3
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停车管理
1
2
3
4
5
*5. 您觉得目前我们的物业服务,有哪些做得比较好的地方?
*6. 您觉得目前我们的物业服务,有哪些做得不够好的地方?