西安利之星奔驰事件看法


       2019年4月11日，“奔驰女车主哭诉维权”的视频在网络上流传后，迅速引发舆论关注。
       女子表示她在西安利之星奔驰4S店首付20多万，购买了一辆奔驰车（该女子称由于当时是贷款买车，当时4S店还收取了她12575元的金融服务费。女子质疑为何这笔收费不能刷卡也不能开发票，只能微信转账。奔驰极力推荐他们的奔驰金融，这笔费用没有开发票，而且钱还是转入到他们某一个人的私人账户，以微信的形式转出的。）。女子提车后（新车还没开出4S店院子）就发现车辆发动机存在漏油问题。此后，她多次与4S店沟通解决，却被告知无法退款也不能换车，只能按照“汽车三包政策”更换发动机，该女子被逼无奈，到店里维权。
         感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题，现在我们就马上开始吧！
*1. 性别
*2. 年龄
*3. 您认为自己的教育水平（包括学历、道德及社会经验等）
*4. 您是否觉得自己不会遇到类似情况？（买车时被要求买不相关产品）
*5. 您当前是否买过车或是否具有买车的能力
*6. 您对国家的三包规定了解程度 
*7. 您认为当事奔驰女车主的维权行为是否合理？
*8. 如果您在买车过程中出现类似视频中女车主的状况，是否会主动要求退车退款、坚持维权？
*9. 您认为当前身边的维权途径是否便捷有效？
*10. 您认为在购车时以下哪几种方式可以有效避免商家侵权行为和欺骗行为的发生？（多选） 
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 提前了解国家相关政策和法律法规，避免知识盲区 
 仔细阅读合同条款和服务项目及相关费用，必要时寻求专业人士帮忙确认