客户满意度调查问卷
尊敬的客户,非常感谢您长期以来对青岛益海嘉里的支持与信任!为了持续提升我们的产品与服务质量,诚邀您参与本次调研,您的反馈对我们至关重要,回答将严格保密。
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1.
客户公司全称
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2.
联系人
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3.
联系方式
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4.
订购我司产品种类
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5.
目前合作的产品
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6.
您对我们的产品质量是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
查看答案
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7.
您对运输到货产品外观是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
查看答案
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8.
您对接单效率是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
查看答案
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9.
您对交货及时性是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
查看答案
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10.
您对售后&客诉处理反应速度是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
查看答案
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11.
您对我们的业务人员沟通协调能力是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
查看答案
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12.
您对我们的财务查收款速度是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
查看答案
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13.
您采购的我司产品运输方式为自提还是我司送货?
我司送货
自提
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14.
(送到)您对我们的送货车辆卫生情况是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
查看答案
15.
您对我们的送货人员服务态度是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
查看答案
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16.
(自提)您对保安服务态度是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
查看答案
17.
您对我们的仓库装卸速度是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
查看答案
18.
您对我们的仓库人员服务态度是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
查看答案
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19.
您对品管检验报告出具及时性、技术服务支持是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
查看答案
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20.
对于我们的公司整体,您的满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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21.
您对青岛益海嘉里有哪些意见或建议?(您的意见非常重要!)
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