水下物品打捞服务满意度调研问卷

您好！打捞电话400-605-8619。24小时应急上门打捞，承接各类民用贵重物品打捞业务。无论是洗手池滑落的钻戒、银手镯，还是河边不慎掉落的手机、黄金饰品，均可快速响应上门。专业蛙人水下精细化搜寻，突破淤泥、水草、管道盲区限制，大幅提升失物找回成功率。非常感谢您选择我们的专业水下打捞服务，为了持续提升服务质量，诚邀您参与本次调研，您的反馈对我们十分重要！
*1. 您是通过什么渠道了解到我们的打捞服务的？
*2. 您此次需要打捞的物品类型是？
*3. 您拨打服务电话后，工作人员多久到达了现场？
*4. 请您为打捞工作人员的专业度打分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
*5. 您的物品最终是否被成功打捞？
*6. 您认为本次打捞的收费标准是否合理？
*7. 您对我们的服务哪些方面比较满意？
上门速度快
打捞技术专业
收费透明
服务态度好
后续保障完善
*8. 您认为我们的服务还有哪些需要改进的地方？
提升上门响应速度
优化收费标准
增加打捞设备专业度
提升服务人员沟通能力
拓展可打捞场景范围
*9. 如果后续有打捞需求，您是否会再次选择我们的服务？
*10. 您是否愿意把我们的服务推荐给身边有需要的朋友？
*11. 对于我们的打捞服务，您还有其他的建议或意见吗？
*12. 如果您方便的话，可以留下您的联系方式，我们后续将为您赠送专属服务优惠