消费者需求与商场服务调研问卷

尊敬的金地花园业主:您好!为了持续优化【金地广场】的商业品牌与服务,为您和您的家庭提供更便捷、丰富、高品质的消费体验,我们诚挚地邀请您花费约5-8分钟时间参与本次调研。您的每一个宝贵意见,都是我们前进的动力。(为感谢您的配合,完成问卷赠志明眷村双人餐券一张)
*1. 您的年龄段
*2. 您的性别
*3. 您的家庭结构是
*4. 您目前从事的职业领域最接近以下哪一类
*5. 您家庭税后月收入大致范围是
*6. 您平时来金地广场的频次是
*7. 您和家人通常在什么时段来金地广场
工作日白天
工作日晚间
节假日白天
节假日晚间
*8. 您每次来金地广场人均消费大约是
100元以内
100-500元
500-1000元
1000元以上
*9. 您目前来金地广场,最主要的消费场景是
*10. 您希望商场增加哪些菜系
云/贵
川菜
湘菜
粤菜
江浙菜/本帮菜
日料/寿司/烧鸟
西餐/牛排
韩式烤肉/料理
东南亚菜
健康轻食/沙拉
特色火锅(如潮汕牛肉、椰子鸡)
其他(意向菜系/品牌)
*11. 您希望商场增加哪些业态
时尚/潮流服饰
运动/户外
生活方式集合店
潮玩/文创/礼品
手机/电脑/小家电/数码配件
摄影器材
母婴/儿童用品
黄金珠宝
其他(意向业态/品牌)
*12. 您希望商场增加哪些生活服务
洗衣/改衣店
宠物美容/寄养
家政/保洁服务点
美容/SPA/瑜伽
儿童托育/兴趣班
其他(意向服务/品牌)
*13. 请对商场餐饮品牌丰富度进行评分(1分非常不满意,10分非常满意)
*14. 请对商场零售品牌吸引力进行评分(1分非常不满意,10分非常满意)
*15. 请对商场亲子游乐与儿童设施丰富度进行评分(1分非常不满意,10分非常满意)
*16. 请对商场洗手间环境与卫生(含母婴室配置)进行评分(1分非常不满意,10分非常满意)
*17. 请对商场停车场体验(车位充足度/寻车便利度)进行评分(1分非常不满意,10分非常满意)
*18. 您参加过金地广场以下哪些促销/会员活动
满额立减活动
积分当钱花(积分兑换)
商场亲子/节日主题活动
停车优惠/积分抵扣停车费
第三方平台团券
会员专属沙龙
*19. 您最希望商场提供哪些专属会员福利
社区专属停车优惠/免费停车时长增加
积分兑换比例提升(如积分当钱花)
大额消费满减券(如满千减百)
优先预约餐厅/包间
会员专属沙龙(亲子、美妆、品鉴)
其他
*20. 您觉得目前金地广场最欠缺、最让您觉得不方便的地方是什么?您有什么宝贵建议?