关于餐饮的调查问卷
您好!非常感谢您在百忙之中填写这份问卷,我们为了了解顾客对餐饮行业的需求,特进行此次实地发放问卷调研,感谢您的积极参与与配合,谢谢!
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1.
您的性别
男
女
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2.
您的年龄?
25岁以下
25-30岁
30-45岁
45岁以上
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3.
您的月收入
3000以下
3000—5000
5000—10000
10000+
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4.
您的职业?
公司职员
学生
自由职业
自主创业
其他
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5.
您外出就餐通常选择的菜系?(多选)
西餐
川菜
日韩料理
土菜
徽菜
火锅
粤菜
其他菜系
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6.
您会因为哪些因素再次就餐?(多选)
装修风格
停车方便
周边娱乐项目丰富
服务质量
菜品口味
价位合适
其他
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7.
您通常外出就餐人均消费额是?
50元以下
50-100元
100-150元
150元以上
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8.
您平时通过哪些渠道了解餐饮酒店的相关信息?
最多选择 3 项
朋友圈
网站/论坛/杂志/公众号
电视
各大APP/美团/大众点评/抖音等
其他
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9.
在餐厅遇到什么情况会给予差评
最少选择 2 项, 最多选择 3 项
服务员态度不够积极,遇到问题没有及时道歉并解决
出餐时间过长,菜品质量不好
菜品的呈现效果与菜名不符,如菜品的口味及摆盘效果等
与上次就餐体验有对比,如服务员的服务及菜品口味、餐厅环境等
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10.
同样类型的餐厅您选择另家就餐的原因
最少选择 2 项, 最多选择 3 项
评分高、服务好、环境美
性价比高、菜量足
菜品口味好、菜量适中、装修风格好
优惠力度高
位置处于市中心、人流量大、就餐人数多、环境热闹
位置就近、人流量少、就餐人数少、环境安静
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11.
由于近期疫情,什么原因会影响您外出就餐
最多选择 3 项
资金问题
工作原因
担心消毒及传染问题
家人劝阻
无朋友结伴
其他
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12.
疫情结束后,您会选择哪种就餐方式
最多选择 2 项
外卖
堂食
在家做饭
食堂
其他
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13.
谈谈您印象最深刻的一家餐厅(选填)
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