中法水务年度招标代理服务满意度调查问卷

尊敬的项目业主:您好!感谢您选择我司提供招标代理服务。为不断提升服务质量,恳请您根据本年度与我司的整体合作体验填写本问卷。您的每一项评价都是我们改进工作的重要依据,我们将严格保密您的反馈信息。感谢您的支持与配合!
*1. 您在本年度项目中担任的角色是?
*2. 本年度贵司委托我司代理的招标项目主要采用的招标方式是?
*3. 本年度贵司委托我司代理的招标项目主要类型是?
*4. 本年度我司提供招标代理服务的整体时间跨度?
*5. 我司在接收本年度各项目时,是否清楚了解了项目的招标需求、资金来源、工期要求等基本情况?
*6. 我司是否协助您方确定了合理的招标方式、评标办法和资格条件?
*7. 招标文件的编制是否完整、规范?(包括投标人须知、技术要求、合同条款、评标办法等)
*8. 招标文件中技术要求和评分标准的设置是否合理?
*9. 在全年项目的前期准备中,您遇到过以下哪些问题?
招标需求沟通不充分,反复修改
招标方式或评标办法选择不当
资格条件设置过高或过低
招标文件编制进度缓慢
对项目特点了解不足,技术要求脱离实际
以上问题都没有遇到
*10. 本年度各项目的招标公告是否及时发布?发布渠道是否合规?
*11. 本年度各项目投标人报名及资格审核环节是否高效、规范?
*12. 本年度各项目投标人提出的疑问和澄清要求,我司是否及时汇总并统一答复?
*13. 本年度招标过程中,我司与您的日常沟通频率如何?
*14. 本年度招标过程中,您遇到过以下哪些问题?
公告发布不及时
投标人资格审核标准不统一
答疑回复不及时或不准确
沟通不畅,信息传递有遗漏
补充通知发布不及时
以上问题都没有遇到
*15. 本年度各项目的开标会议组织是否规范有序?
*16. 开标过程中对投标文件的密封检查、唱标等环节是否合规?
*17. 本年度各项目评标委员会的组建是否符合法定程序?
*18. 我司在全年评标过程中的组织协调和服务保障如何?
*19. 本年度开标评标阶段,您遇到过哪些问题?
开标时间安排不合理
开标程序不规范
评标委员会组建有瑕疵
评标过程中协调不力
评标现场秩序管理不到位
以上问题都没有遇到
*20. 本年度各项目的评标报告是否按时出具?内容是否完整准确?
*21. 本年度各项目的中标通知书是否及时发出?内容是否准确?
*22. 本年度各项目招标档案的整理归档是否完整规范?
*23. 本年度成果文件中,您发现过以下哪些问题?
*24. 您对我司招标代理团队的专业水平评价如何?
*25. 您对我司对接人员的服务态度评价如何?
*26. 当您提出问题或修改要求时,我司的响应速度如何?
*27. 在全年服务过程中,我司是否存在以下情况?
*28. 中标结果公示后,我司是否协助处理了异议或投诉?
*29. 我司是否协助您方完成了合同谈判与签订工作?
*30. 对于招标过程中的资料归档和后续查询,我司的配合情况如何?
*31. 本年度后续服务中,您遇到过以下哪些问题?
*32. 总体而言,您对我司本年度招标代理服务的满意度得分是?(满分为10分)
*33. 您对项目负责人袁聪全年服务的评价得分为?(满分为10分)
*34. 您对项目经办人曹梦捷全年服务的评价得分为?(满分为10分)
*35. 您最希望我司改进的方面是?
*36. 您是否愿意在后续项目中继续选择我司的服务?
*37. 您对本次年度服务的其他意见或建议:(选填)
*38. 填写日期
*39. 经办对接单位