水下物品打捞服务满意度调查问卷
您好!打捞电话400-605-8619。24小时应急上门打捞,承接各类民用贵重物品打捞业务。无论是洗手池滑落的钻戒、银手镯,还是河边不慎掉落的手机、黄金饰品,均可快速响应上门。专业蛙人水下精细化搜寻,突破淤泥、水草、管道盲区限制,大幅提升失物找回成功率。非常感谢您选择我们的专业打捞服务,为了持续优化我们的服务质量,诚邀您参与本次调研,您的反馈对我们非常重要!
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1.
您此次打捞的物品类型是?
手机/电子设备
首饰/贵重饰品
钥匙/证件
渔具/水下用品
其他
查看答案
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2.
您是通过什么渠道了解到我们的打捞服务的?
线上平台搜索
朋友推荐
本地生活服务平台
社区广告
其他
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3.
从您联系我们到打捞人员上门,用时多久?
30分钟以内
30分钟-1小时
1-2小时
2小时以上
查看答案
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4.
您对打捞人员的专业度评价如何?(1-5分,5分为非常满意)
1
2
3
4
5
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5.
您的物品最终打捞结果是?
完整打捞成功,无损坏
打捞成功,有轻微损坏
未打捞到物品
其他情况
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6.
您认为本次打捞的收费标准是否合理?
非常合理,符合预期
略高但可以接受
偏高,不太合理
远高于预期,不合理
查看答案
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7.
您对打捞人员的服务态度评价如何?(1-5分,5分为非常满意)
1
2
3
4
5
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8.
您认为我们的服务还有哪些需要改进的地方?
上门速度
专业设备
收费透明度
人员服务态度
售后保障
其他
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9.
如果后续身边有打捞需求,您是否会推荐我们的服务?
肯定会
可能会
不确定
可能不会
肯定不会
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10.
您希望我们新增哪些相关服务?
水下检测服务
物品防水预处理指导
落水物品维修对接服务
长期水域维保服务
其他
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11.
您对我们的打捞服务还有其他意见或建议吗?
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12.
如果您愿意,可留下您的联系方式,我们将为您提供专属优惠福利(可选填写)
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