第四季度员工食堂满意度调查问卷

您好！为持续提升食堂服务质量、检验上一季度各项改进措施的落实效果，现开展本季度食堂专项满意度调查。问卷采用匿名方式，仅用于食堂服务改进，预计占用您3-5分钟，感谢您的支持与配合！
*1. 您平时在公司食堂就餐的频次大约是？
每天
每周3~4次
每周1~2次
偶尔
基本不在食堂用餐
*2. 您对食堂菜品的口味感到满意。
*3. 您对菜品种类和每周菜式更新变化感到满意。
*4. 您对菜品分量和荤素搭配感到满意，能吃饱吃好。
*5. 您对食堂食材的新鲜程度和食品安全感到放心。
*6. 食堂就餐环境干净整洁感到满意（餐具、桌椅、就餐环境）
*7. 食堂工作人员个人卫生规范（如戴口罩、手套、工作服整洁，操作规范）。
*8. 食堂打饭速度快，排队时间短，错峰用餐安排合理。
*9. 用餐时段的饭菜温度合适，饭菜能够保持温热。
*10. 食堂工作人员服务态度好，遇到问题反馈时能得到及时回应和处理。
*11. 与上一季度相比，您认为食堂整体上：
*12. 结合本季度用餐体验，您认为食堂当前最迫切需要改进的一个问题是什么？您希望食堂做出怎样的改进？
*13. 您认为食堂本季度做得最好、最值得肯定的方面是什么？您还有哪些其他意见或建议？