员工餐厅满意度调查问卷
您好!为持续提升员工餐厅的菜品质量与服务水平,诚邀您参与本次满意度调查。问卷采用匿名形式,所有信息仅用于服务优化,感谢您的支持与反馈!
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1.
您平均每周在员工餐厅就餐的频次是?
几乎每天
每周3-4次
每周1-2次
每月1-3次
几乎不去
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2.
您通常在哪个时段到员工餐厅就餐?
早餐时段
午餐时段
晚餐时段
夜宵时段
不固定
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3.
请您对员工餐厅的菜品口味满意度打分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
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4.
请您对员工餐厅的菜品新鲜度满意度打分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
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5.
请您对员工餐厅的菜品种类丰富度满意度打分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
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6.
您认为员工餐厅目前的菜品需要增加哪些品类?
家常菜
特色面食
轻食减脂餐
地方风味小吃
甜品/水果
清真餐食
其他
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7.
请您对员工餐厅的饭菜分量满意度打分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
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8.
请您对员工餐厅的餐品定价合理性满意度打分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
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9.
请您对员工餐厅的就餐环境卫生情况满意度打分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
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10.
请您对员工餐厅的餐具清洁度满意度打分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
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11.
请您对员工餐厅工作人员的服务态度满意度打分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
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12.
请您对员工餐厅的就餐排队等候时长满意度打分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
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13.
您是否遇到过员工餐厅餐品供应不足(想吃的菜已售罄)的情况?
经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到
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14.
您认为员工餐厅目前最需要改进的方面是?
菜品口味与种类
餐品价格
卫生状况
服务效率
就餐环境
供餐时间
其他
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15.
您对员工餐厅还有哪些其他的意见或建议?
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16.
您希望员工餐厅未来增加哪些服务或活动?
节日特色餐
新品试吃活动
营养搭配推荐
预订/取餐优化
意见反馈通道
其他
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17.
您对员工餐厅当前的整体性价比评价如何?
非常高
比较高
一般
比较低
非常低
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