值班主管展示牌试用调研
各位值班经理好,感谢大家参与这次值班领导展示牌的试点。这块牌子已经在你们餐厅挂了三周左右,想听听大家的真实感受——不管是好的、不好的、还是觉得无所谓的,都请如实说,你们的反馈会直接影响我们是否给更多餐厅制作。问卷一共6道题,预计5分钟内可以填完,谢谢!
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1.
请选择你的职位
请选择
无数据
XGM
Store leader
QSC SL
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2.
这个值班经理的展示牌挂上来以后,与这个牌子相关的你印象最深的一个场景或一件事是什么?(请描述具体的人、事、当时的场景)
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3.
有没有顾客因为这块牌子跟你产生过互动?如有,当时发生了什么?(比如顾客指着牌子找你、问了什么问题、或者有什么反应,都可以说说)
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4.
挂牌值班和不挂牌值班,你感觉有什么不一样的地方吗?(可以是好的方面,也可以是不太习惯的方面,或者没什么区别也请直说)
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5.
每天换照片和铭牌这个动作,实际做下来感觉如何?有没有遇到什么不方便的地方?(比如操作是否顺手、耗时多久、有没有容易忘或容易出错的地方)
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6.
如果还要继续用,你觉得上面还可以加什么信息,或者改什么设计?(任何想法都可以,哪怕只是一个念头)
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7.
你对这个牌子的推荐度是多少?(0分=完全不推荐,5星=强烈推荐给其他餐厅使用)
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