明德书屋服务满意度调查问卷

尊敬的读者:

      感谢您光临明德书屋!为了给您提供更贴心的阅读服务,我们诚邀您参与本次满意度调查。问卷采用匿名方式,您的每一条反馈,都会成为书房改进服务的依据。感谢您的支持与参与!

——德州市德城区图书馆

*1. 【您的到馆情况】您最近一次到访的书房
*2. 【您的到馆情况】您的到馆频率
*3. 【您的到馆情况】您通常和谁一起来
*4. 【服务评价】您对空间环境(座位、采光、卫生)的满意度是
*5. 【服务评价】您对主题氛围的辨识度(如儒学、家风、运河等特色)的满意度是
*6. 【服务评价】您对所需图书的可获取、可借阅情况的满意程度是
*7. 【服务评价】您对图书更新的及时性的满意度是
*8. 【服务评价】您对工作人员/主理人的服务态度与专业性的满意度是
*9. 【服务评价】您对自助借还等设备的便捷性的满意度是
*10. 【服务评价】您对参加过的阅读活动(读书会、沙龙等)的满意度是
*11. 【服务评价】您对活动预告信息的及时性的满意度是
*12. 【总体评价】总体而言,您对明德书屋的服务满意度是
*13. 【总体评价】您是否愿意把明德书屋推荐给亲友?
*14. 您的年龄段
*15. 您的身份
*16. 您最希望书房增加的服务(可多选)
少儿活动
家长课堂
艺术培训
数字阅读
自习空间
文创展销
咖啡轻食
其他(请注明)
*17. 您的其他意见与建议