“优爱母婴护理服务”用户满意度调查表
尊敬的用户：
您好！非常感谢您选择本公司的新生儿护理服务，为了不断提高本公司服务品质及提升护理师的技能、素质，特进行此项用户满意度调查，期盼您在百忙之中给予我们客观评价，提出宝贵意见及建议，您的评价及建议是我们奋进的动力，我们将秉承“一切为了妇幼健康”服务理念，悉心听取并及时改进，为您提供更好的服务。
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1.
1.护理师在服务过程中是否使用礼貌用语、服务态度好？
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2.
2.护理师是否严格按照规定时间服务，不迟到、不早退？
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3.
3.护理师是否帮助您实现母乳喂养，指导正确的喂养姿势？
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4.
4.护理师是否每天为您的宝宝进行脐带消毒护理，动作规范？
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5.
5.护理师是否每天为您的宝宝沐浴，浴后抚触，动作熟练，物品准备充分？
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6.
6. 护理师是否每天为您的宝宝进行脖子及臀部的皮肤护理，保持皮肤干燥、清洁？
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7.
7. 护理师是否能针对黄疸、鹅口疮、消化不良及预防接种等疾病进行护理、指导？
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8.
8. 护理师是否每天为您的宝宝安排户外活动？
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9.
9.护理师是否每天为产后妈妈进行生活护理（擦身、换衣服协助就餐等）？
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10.
10.护理师是否每天为产后妈妈进行肌肉放松、帮助产后损伤肌肉的康复？
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11.
11.护理师是否每天为您的宝宝的奶瓶、玩具、衣物、被褥清洗及消毒？
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12.
12.护理师是否每天为您和宝宝的日常起居室进行清理及换气？
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13.
13.服务结束之前，护理师是否已将工作事项交接清楚？
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14.
14.您对目前本公司的服务有何其他方面的建议和意见？
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15.
15.您认为我们的护理师还需要进行哪些方面的改进？
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