QSL健身房会员服务调研问卷

*1. Q1 您的性别/年龄？

*2. Q2 你认为现代社会人正处于以下哪种状态？

积极、乐观、和谐、快乐人与人之间关系融洽

压抑、冷漠、彼此缺乏信任，浮躁，生活充满不安

*3. Q3 你现在的生活状态是？

两点一线，社交圈很窄，大部分时间都选择在家，靠刷各大信息平台打发时间

闲暇时间经常和朋友小聚，偶尔会选择旅行

有自己固定的社交圈，经常有计划的安排家人和朋友一起参与有格调的社会活动

*4. Q4 你觉得高品质生活是怎样的？

身心积极健康，经常参与有格调高品质的社会活动，拥有自己的社交圈

家人健康快乐，银行有足够存款，衣食无忧

有一份自己引以为傲的事业，肩负家庭和社会双重责任

*5. Q5 你觉得如何实现高品质生活？[可多选]

扩大社交圈，经常参与高品质高格调的社会活动

经常参加体育运动，保持身心积极健康快乐、乐观豁达

努力工作，拥有足够经济能力照顾家人健康

培养多元化兴趣爱好，提高自己的学识和修养

广交社会朋友，做一个有高级趣味的人

衣食无忧，做一个自由职业者，默默的沉浸在自己的兴趣爱好中

希望名利双收，受人敬仰，拥有足够的社会地位

*6. Q6 你认为健身运动是一种高品质生活方式吗？

是

不是

*7. Q7 您去健身房是为了？

增肌，减脂，改变身体体型

提升身体体质，改变亚健康状态

扩大社交圈

通过运动健身养成一种积极健康的生活方式

缓解精神压力，放松心情

通过运动康复训练改变身体体态问题，增强自信心！

消遣娱乐，打发时间

*8. Q8 您一周会去健身房的频率为？

每天

1-2次

3-4次

*9. Q9 您一般会在里面呆多长时间？

1小时左右

1—2小时

2—3小时

3小时以上

*10. Q10 健身效果和健身过程，您更看重哪个？

健身效果

健身体验过程

*11. Q11 您觉得目前的健身体验对您有效果吗？是否需要私人教练指导？

没有效果 / 需要私教指导

没有效果 / 不需要私教指导

收效甚微 / 需要私教指导

收效甚微 / 不需要私教指导

效果显著 / 需要私教指导

效果显著 / 不需要私教指导

*12. Q12 您在选择健身房时会考虑哪些因素？ [多选题]

健身费用

教练的水平

齐全的健身器材、健身房的环境

课程的设置

健身房的地理位置

健身氛围浓厚

高逼格的健身环境，可以拍出美美的照片发朋友圈

*13. Q13 在健身房里，您一般是怎么锻炼？

根据自己的锻炼方式

跟随健身房的健身教练的指导

参加健身房的健身课程

*14. Q14 您到健身房一般进行哪些运动？(可多选）

*15. Q15 如果我们为会员（免费）提供家用健身器材供您和家人使用，您需要吗？

需要

不需要

*16. Q16 邀请您加入我们的小型健身房（定制）合作计划，您有兴趣吗?

有兴趣

没兴趣

*17. Q17 我们为您的家人定制健身计划，有需要吗？

有需要（更关注孩子健身方案）

有需要（更关注夫妻二人健身方案）

有需要（更关注父母健身方案）

不需要

*18. Q18 您对QSL健身房现在的环境和服务满意吗（满分10分）？

10分

8-9分

6-7分

0-5分

*19. Q19 在QSL健身房，哪些方面让您心存遗憾？（可多选）

环境装修的时尚新颖度

健身空间布局的合理舒适性

设备的专业度及使用状况

健身氛围及会员素养

教练的专业性及指导主动性

服务人员的礼仪、态度

附属服务的完备、细致度

*20. Q20 您希望QSL健身房在哪些方面还需改进？

硬环境方面：

软环境方面：

*21. Q21 您心目中轻奢定位的健身房，应该有什么样的特质（或者说是什么样的）？