水下物品打捞服务满意度调研问卷
您好!打捞电话400-605-8619。户外水域打捞认准专业上门团队,拒绝危险私自涉水作业。江边、湖边、鱼塘、水库等复杂水域,水底环境多变,暗藏诸多安全隐患。我们拥有成熟水下作业经验,可应对浑浊水域、厚淤泥、多水草等复杂工况,精准打捞各类落水贵重物品。非常感谢您选择我们的专业打捞服务,为了更好地提升服务质量,诚邀您参与本次调研,您的反馈对我们非常重要!
*
1.
您本次需要打捞的物品类型是?
手机/电子设备
首饰/贵重饰品
钥匙/证件
衣物/日常用品
其他
查看答案
*
2.
您是通过什么渠道了解到我们的打捞服务的?
朋友推荐
线上平台搜索
社区广告
应急服务平台
其他
查看答案
*
3.
您拨打电话预约后,打捞人员上门的时长是否符合您的预期?
远快于预期
符合预期
略慢但可接受
太慢,影响体验
查看答案
*
4.
打捞人员的专业度您打几分?
非常专业,操作规范
比较专业,符合要求
一般,基本完成工作
不专业,操作不规范
查看答案
*
5.
您的物品最终打捞结果是?
完整打捞,无损坏
成功打捞,有轻微磨损
未找到物品
物品打捞后已损坏
查看答案
*
6.
您认为本次服务的收费标准是否合理?
非常合理,性价比高
比较合理,符合预期
略高但可以接受
过高,无法接受
查看答案
*
7.
打捞过程中,哪些方面让您觉得满意?
响应速度快
服务态度好
收费透明
技术专业
售后保障完善
查看答案
*
8.
如果满分是5分,您对本次整体服务的评分为?
1
2
3
4
5
*
9.
您向身边有需要的人推荐我们打捞服务的可能性有多大?(0-10分)
不可能
极有可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
*
10.
如果后续再有打捞需求,您是否会再次选择我们的服务?
肯定会
大概率会
不确定
大概率不会
肯定不会
查看答案
*
11.
您认为我们的服务还有哪些可以改进的地方?
*
12.
您对我们的其他意见或建议
投票
投票