郑州财税金融职业学院餐饮服务质量调查问卷

*1. 您的性别是？
*2. 您所在的年级是？
*3. 您每月的生活费大约是多少？
*4. 您平均每周在学院食堂就餐的次数是？
*5. 您通常选择学院食堂就餐的主要原因有哪些？（可多选）
距离近、节省时间
价格合适
饭菜口味好
饭菜种类丰富
卫生状况较好
服务态度好
就餐环境舒适
其他
*6. 您常去的食堂或餐饮区域有哪些？（可多选）
第一食堂
第二食堂
民族餐厅/特色窗口
校内便利店或简餐区
其他
*7. 请您对学院食堂饭菜质量进行评价。
非常不满意
非常满意
饭菜口味
1
2
3
4
5
饭菜分量
1
2
3
4
5
菜品种类
1
2
3
4
5
食材新鲜程度
1
2
3
4
5
*8. 您对食堂饭菜价格的满意程度如何？
非常不满意
非常满意
1
2
3
4
5
*9. 请您对学院食堂卫生情况进行评价。
非常不满意
非常满意
就餐环境卫生
1
2
3
4
5
餐具清洁程度
1
2
3
4
5
工作人员个人卫生
1
2
3
4
5
食品加工与售卖卫生
1
2
3
4
5
*10. 您对食堂工作人员服务态度的满意程度如何？
非常不满意
非常满意
1
2
3
4
5
*11. 请您对学院食堂就餐环境与便利程度进行评价。
非常不满意
非常满意
就餐环境舒适度
1
2
3
4
5
排队等候时间
1
2
3
4
5
座位数量
1
2
3
4
5
取餐便利性
1
2
3
4
5
就餐位置便利程度
1
2
3
4
5
*12. 总体而言，您对学院餐饮服务的满意程度如何？
非常不满意
非常满意
1
2
3
4
5
*13. 您向同学或朋友推荐学院食堂就餐的可能性有多大？
不可能
极有可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
14. 您认为学院餐饮服务最需要改进的一个方面是什么？
15. 请您对学院餐饮服务提出其他意见或建议。