手术患者对手术室护士满意度调查问卷

尊敬的患者/家属：

您好！衷心感谢您对我院的信任与支持。为深入开展“树立正确政绩观 温情服务护健康”优质服务提升活动，持续改进手术室护理服务质量，恳请您根据本次手术的就诊经历，对手术室护士工作给予真实评价。本问卷采取匿名方式，您的回答将作为我们改进工作的重要依据。感谢您的配合！

一、基本信息（仅供统计分析使用，严格保密）
*1. 填写日期：
请选择
*2. 您的年龄：
*3. 您本次手术属于：
择期手术
限期手术
急诊（紧急）手术
*4. 手术前，手术室护士主动与您沟通，态度热情，耐心细致能缓解您的紧张焦虑情绪。
*5. 护士提前向您告知手术前的注意事项（如禁食禁饮要求、备皮准备、需携带的病历资料及物品等）
*6. 进入手术室后，手术室护士热情接待，并主动核对您的身份信息及手术部位（核对腕带、手术标识等）
*7. 在手术过程中，手术室护士关注您的保暖需求，注意遮挡隐私，保护您的尊严。
*8. 在麻醉及手术过程中，手术室护士全程陪伴、安抚您的情绪，及时告知进度，让您感到安心和踏实。
二、手术室护理服务体验（请根据真实感受，在相应选项处打“√”）
*9. 手术室护士向您或家属告知术后注意事项（如饮食要求、早期活动、伤口观察、引流管护理、疼痛应对等）
*10. 您对手术室护士的护理操作技术（如静脉穿刺、体位摆放、仪器配合等）是否满意。
*11. 您对手术室护士的整体服务水平是否满意。请举例说明
*12. 在本次手术过程中，您认为最满意的手术室护士？
*13. 您认为最不满意的手术室护士？请举例说明
*14. 您认为我院手术室护理服务在哪些方面还需要改进？有哪些具体建议？
*15. 我们将结合您提出的建议与意见落实整改工作。若需后续回访回复，烦请留下联系电话。