沈阳皇城恒隆广场恒隆会积分兑换礼品调研问卷
尊敬的恒隆会会员您好！非常感谢您一直以来对沈阳皇城恒隆广场的支持，本次调研旨在了解您的恒隆会积分兑换偏好，帮助恒隆会优化积分权益。问卷仅需 3 分钟，所有反馈信息严格保密。
完成问卷，即可获赠 5 元恒享钱，期待您的宝贵意见。
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1.
您的恒隆会会员等级
水晶会员
玛瑙会员
琥珀会员
红宝会员
蓝宝会员
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2.
您的年龄段
25 岁及以下
26–35 岁
36–45 岁
46–55 岁
56 岁以上
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3.
您在沈阳恒隆广场年均消费频次
每月≥3 次
每月 1–2 次
每季度 1–2 次
半年及以上一次
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4.
您目前积分使用习惯
积分优先兑换高价值礼品 / 稀缺权益，愿意长期攒分
积分尽量及时消耗，偏好低门槛、轻兑换
无所谓，有合适的就换，没有就留存
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5.
您认为当前兑换礼品最主要痛点 （多选）
最少选择 1 项， 最多选择 2 项
心仪礼品积分门槛太高
礼品款式老旧、吸引力不足
热门礼品库存少、经常兑不到
实物兑换领取不方便
券类使用限制多（门店 / 有效期）
兑换流程繁琐
没有明显痛点
其他
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6.
如果使用积分兑换，您优先偏好哪一大类？
场内品牌券类（美妆、服饰、餐饮、精品消费券）
实物礼品（家居、香氛、轻奢小物、文创、生活好物）
体验类权益（沙龙、下午茶、观影、美容护理、亲子活动）
便民基础权益（停车券、礼品包装、快递服务等）
虚拟会员类（视频 / 音乐会员、充值卡等）
限量限定款（恒隆会定制、联名限定礼品）
电子产品
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7.
细分品类偏好-品牌券类（多选，最多选两项）
最少选择 1 项， 最多选择 2 项
餐饮美食券（咖啡、下午茶、正餐）
美妆护肤品牌券
轻奢 / 服饰品牌满减券
超市 / 精品零售券
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8.
细分品类偏好-实物礼品 （多选，最多选两项）
最少选择 1 项， 最多选择 2 项
香氛、香薰、家居软装
轻奢配饰、饰品
高品质日用好物（茶具、家纺）
文创、恒隆限定周边
健康养生类（保温杯、按摩小件）
宠物用品
小家电/电子设备
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9.
细分品类偏好-体验权益 （多选，最多选两项）
最少选择 1 项， 最多选择 2 项
美妆护肤体验、SPA 护理体验
艺术手作、花艺、香氛沙龙
观影、演出门票
高端下午茶套餐
亲子活动
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10.
细分品类偏好-便民 & 其他 （多选，最多选两项）
最少选择 1 项， 最多选择 2 项
免费停车时长券
礼品包装
物品邮递服务
线上影音会员
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11.
您是否愿意参与积分限定秒杀 / 限量抢兑活动
愿意，很期待限量款
可以，但不喜欢内卷抢兑
不感兴趣，希望随时可兑
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12.
您最希望新增什么积分礼品 / 权益，或者对恒隆会积分换礼有其他建议？
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