行政后勤上级管理能力匿名评价问卷
问卷说明:
您好!本次问卷旨在客观评价上级的管理表现,您的反馈将帮助公司优化管理方式、提升团队工作效率。
1.本次问卷调查绝对匿名,不记录个人信息;
2.请务必根据真实日常工作情况填写,助力团队良性发展。
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1.
上级日常工作安排是否清晰、合理、分工明确、前后一致
5 - 总是如此
4 - 经常如此
3 - 有时如此
2 - 较少如此
1 - 几乎没有
未观察到
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2.
上级在日常管理中是否情绪稳定、不对员工随意指责、语气得体
5 - 总是如此
4 - 经常如此
3 - 有时如此
2 - 较少如此
1 - 几乎没有
未观察到
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3.
面对员工疑问、困难、合理反馈时,上级是否耐心沟通、积极协调
5 - 总是如此
4 - 经常如此
3 - 有时如此
2 - 较少如此
1 - 几乎没有
未观察到
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4.
上级现场巡查、工作督导是否实事求是、标准统一、不双标
5 - 总是如此
4 - 经常如此
3 - 有时如此
2 - 较少如此
1 - 几乎没有
未观察到
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5.
工作中出现问题时,上级是否主动担责、合理复盘,不甩锅基层
5 - 总是如此
4 - 经常如此
3 - 有时如此
2 - 较少如此
1 - 几乎没有
未观察到
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6.
能预判服务需求,合理安排人员、物资、预算和时间。
5 - 总是如此
4 - 经常如此
3 - 有时如此
2 - 较少如此
1 - 几乎没有
未观察到
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7.
分配任务时能兼顾轻重缓急、工作量和责任边界。
5 - 总是如此
4 - 经常如此
3 - 有时如此
2 - 较少如此
1 - 几乎没有
未观察到
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8.
上级处理复杂问题时能抓住原因,提出清晰且可执行的解决办法。
5 - 总是如此
4 - 经常如此
3 - 有时如此
2 - 较少如此
1 - 几乎没有
未观察到
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9.
整体管理方式是否人性化、是否尊重基层员工劳动付出
5 - 总是如此
4 - 经常如此
3 - 有时如此
2 - 较少如此
1 - 几乎没有
未观察到
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10.
对反复出现的后勤问题,会跟进整改、追踪闭环,不是说完就算
5 - 总是如此
4 - 经常如此
3 - 有时如此
2 - 较少如此
1 - 几乎没有
未观察到
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11.
愿意听取一线人员的意见,对合理建议能及时回应或说明原因。
5 - 总是如此
4 - 经常如此
3 - 有时如此
2 - 较少如此
1 - 几乎没有
未观察到
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12.
遇到分歧或失误时能就事论事、控制情绪并推动解决问题。
5 - 总是如此
4 - 经常如此
3 - 有时如此
2 - 较少如此
1 - 几乎没有
未观察到
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13.
能及时认可团队贡献,并针对工作表现提供具体、可用的反馈。
5 - 总是如此
4 - 经常如此
3 - 有时如此
2 - 较少如此
1 - 几乎没有
未观察到
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14.
您认为该管理人员在日常工作中值得肯定的地方:
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15.
您认为目前管理中最需要整改的问题:
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16.
其他补充意见
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