家长对初中托管服务满意度调查问卷
尊敬的家长您好！为了持续提升初中托管服务质量，更好地保障孩子们在托管期间的学习与生活体验，我们诚邀您参与本次满意度调查。问卷采用匿名形式，所有数据仅用于服务优化，请您根据实际情况如实填写，感谢您的支持与配合！
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1.
您的孩子所在班级是？
怀远班
青云班
行远班
凌云班
查看答案
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2.
您的孩子参加本托管点的时长是？
1个月以内
1-3个月
3-6个月
6个月-1年
1年以上
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3.
请您对托管点的伙食质量进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意），包括菜品口味、营养搭配、卫生状况、分量充足度等方面。
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5
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4.
关于托管点的伙食，您认为以下哪些方面需要改进？
菜品口味单一
营养搭配不够均衡
餐食温度不适宜
卫生状况有待提升
分量不足
菜品更新频率低
暂无需要改进的方面
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5.
您孩子在托管期间的作业完成情况如何？
全部高质量完成，无需回家补做
基本完成，偶有少量剩余需回家处理
经常无法完成，需要回家花费较多时间补做
完全没有完成作业，托管期间作业辅导效果差
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6.
请您对托管老师的作业辅导专业度进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意），包括知识点讲解清晰度、作业纠错准确性、学习方法指导等方面。
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5
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7.
您向托管老师发送消息（如咨询孩子情况、请假、反馈问题等）时，通常得到回复的时效是？
15分钟以内回复
30分钟-1小时内回复
1-3小时内回复
半天内回复
超过半天甚至次日才回复，经常联系不上
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8.
请您对托管老师的消息回复效率与沟通态度进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）。
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9.
您的孩子对在托管点的整体体验感受是？
非常喜欢，每天都很愿意去托管
比较喜欢，整体感受不错
感觉一般，没有特别的喜好或排斥
不太喜欢，偶尔会表示不想去
非常排斥，强烈要求更换托管
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10.
您的孩子在托管点的体验中，比较认可的方面有哪些？
同伴氛围友好
老师耐心负责
学习环境安静舒适
伙食合口味
园点的积分激励制度
有专门的答疑解惑时间
暂无特别认可的方面
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11.
您认为当前托管服务最需要优先优化的方向是？
提升伙食质量与多样性
加强作业辅导力度，提高作业完成质量
提升老师专业能力与教学水平
提高消息回复效率，加强家校沟通
优化托管环境与硬件设施
丰富课后拓展活动内容
加强安全管理与秩序维护
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12.
对于本托管点的服务，您还有其他任何意见、建议或期望吗？欢迎您详细说明。
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