新业态劳动者公共法律服务需求综合调查问卷

您好！我们是北京化工大学“从法杯”参赛团队，正在开展一项关于新业态劳动者公共法律服务需求的学术调研。本问卷匿名填写，仅用于学术研究，严格保密。填写约需5-8分钟。谢谢参与！
*1. 您目前主要从事以下哪类工作？
*2. 您的年龄段：
*3. 您的学历：
*4. 您从事当前工作多久了？
*5. 请用1-10分评价您对自己与平台/公司之间法律关系的清晰程度（1=完全不清楚，10=非常清楚）：我清楚自己属于劳动关系、劳务关系还是合作关系中的哪一种：______（请滑动选择1-10分）
6. 外卖骑手请回答：您目前接单属于哪种类型？
7. 网约车司机请回答：您目前是哪种运营模式？
8. 互联网从业者（主播/自媒体/客服）请回答：签约前，您会仔细看合同条款吗？
*9. 您认为以下哪些情况是损害您利益的？
A.被扣钱/罚款（如超时、差评、绩效不达标、违规扣款）
B.账号被限制、封禁或封号
C.工资/收益被拖欠或算错
D.送餐/工作途中发生交通事故或受伤
E.抽成比例或收益规则突然改变
F.合同条款不公平或被单方变更
G.社保没给缴或少缴
H.加班不给加班费
I.被随意辞退/解除合作且不给赔偿
J.以上都没有
*10. 遇到权益受损时，您通常会怎么做？（选2项）
最少选择 2 项， 最多选择 2 项
A.忍了，算了
B.找平台客服/公司内部投诉
C.找劳动监察部门或打12345
D.找律师或法律机构
E.申请劳动仲裁
F.找工会
G.找媒体曝光或在网上发帖
H.其他（请注明：______）
*11. 您是否加入了工会或类似的从业者组织？
*12. 如果以下四种情况同时发生在您身上，您最优先处理哪一个？
*13. 您选择放弃维权或不继续追究的最主要原因是什么？
*14. 您知道社区或街道有免费的法律咨询点吗？
*15. 您是从哪里知道这些求助渠道的？
A.从来没人告诉过我
B.同事/朋友说的
C.手机上刷到的（短视频、公众号等）
D.站点或公司宣传
E.政府宣传
F.其他（请注明：______）
*16. 您和平台/公司签过什么书面材料吗？
*17. 您觉得“没签劳动合同”会影响您讨说法/主张权利吗？
*18. 您有没有因为“觉得自己不算正式员工”而放弃过维权？
*19. 如果打官司维权，您觉得最大的困难是什么？
*20. 请用1-10分评价您在以下方面的了解程度（1=完全不了解，10=非常了解）
我对自身法定劳动权益的了解程度
我对被拖欠报酬后该向哪里投诉的了解程度
我对工作中受伤后该如何处理的了解程度
我对公共法律服务（如12348、法律援助）的了解程度
*21. 您实际使用过以下哪些公共法律服务？
A.12348法律咨询电话
B.社区/街道免费法律咨询
C.劳动仲裁
D.法律援助（免费打官司）
E.12345政府热线反映问题
F.都没用过
*22. 您认为当前新业态劳动者维权面临的最大困难是什么？
*23. 为保证问卷有效，本题请选c选项？
*24. 如果让您给政府提一条建议，帮助像您这样的从业者更好地维护权益，您会提什么？（如果没有，请写“无”）
*25. 请用一两句话写下您在维权过程中最无奈的经历（如果没有，请写“无”）。