滴滴代驾服务标准考试

欢迎参加本次测试
* 1.在代驾过程中，下列哪个行为是明令禁止的
* 单选题2. 接单前，以下哪个选项是司机必须要做到（    ）
* 3．在代驾过程中，如何才能给客户留下良好的服务印象（    ）
* 4.代驾司机在开车过程中特别要注意的是（    ）
* 5．如果司机遇到对车辆某个部位不熟悉的情况，司机该怎么做（    ）
* 6．滴滴代驾公司有什么优势: （    ）   
* 7．代驾司机和客人出现纠纷后该怎么做？: （    ）
* 8．发生交通事故后，以下做法正确的是（   ）
* 9．滴滴代驾为代驾司机投保了哪些险种（     ）
* 10．发生交通事故后，司机可以点击软件上（      ）按钮，寻求帮助。
* 11．如果客户索要发票司机应该怎么做？（   ）
* 12. 如果12分的代驾分被扣完，司机的账号会（    ）
* 13.采用报单功能产生的订单，下列哪个说法是错误的（     ）
* 14. . 协商赔付金额大于3000元时，拨打平安保险（     ）报案，告知平安客服“我是滴滴代驾司机，我已出险，需要协助查验定损。”
* 15.代驾过程中，客人要求中途下车，司机该怎么处理（     ）
* 16.接到客人后，客人临时要求更换目的地，司机该怎么处理（   ）
* 17．在代驾过程中，司机做法错误的是（    ）
* 18．接单后，联系不上客人怎么办（   ）
* 19.遇到客人醉酒的情况，以下处理方式错误的是（  ）
* 20．滴滴代驾支持哪几种支付方式? （     ） 
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