专业打捞服务满意度调研问卷

您好！打捞电话400-605-8619。持证蛙人专业作业，专注上门水下打捞服务。针对各类狭窄管道、密闭水域、复杂自然水域开展精细化打捞，弥补普通打捞方式的盲区短板。全程安全施工，规避溺水、管道破损等风险，高效、安全、靠谱，适配各类家用及户外失物打捞场景。感谢您使用过我们的水下物品打捞服务，本次调研旨在了解您的服务体验，帮助我们不断提升服务质量，所有回答均严格保密，大约需要3分钟完成，感谢您的支持！
*1. 您之前使用我们的打捞服务，是因为哪种物品掉落水中？
*2. 您是通过什么渠道了解到我们的打捞服务的？
*3. 您拨打服务电话后，打捞人员多久到达了现场？
*4. 请对打捞人员的专业度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
*5. 请对打捞的最终效果进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
*6. 您觉得本次打捞服务的收费是否合理？
*7. 打捞完成后，工作人员是否向您说明了后续物品保养/处理的相关注意事项？
*8. 您认为我们的服务还有哪些需要改进的地方？
上门速度
收费透明度
打捞专业能力
服务态度
售后保障
其他
*9. 如果身边有朋友有打捞需求，您是否会推荐我们的服务？
*10. 您对我们的打捞服务还有哪些其他的意见或建议？
*11. 如果您愿意，可留下您的联系方式，我们将为您赠送专属服务优惠券