家庭医生签约满意度调查

您好！为了解居民对家庭医生签约服务的真实感受与改进需求，我们开展本次满意度调查。问卷采用匿名方式，答案无对错之分，预计占用您3-5分钟。感谢您的支持与配合！
尊敬的居民朋友：您好！家庭医生签约服务旨在为您提供更便捷、连续、综合的健康管理服务。请根据您的实际体验填写以下问卷，您的意见将帮助我们持续改进服务质量。
*1. 您是否已与家庭医生团队签约？
*2. 您签约家庭医生服务的时长是？
*3. 您主要通过家庭医生获得过哪些服务？（可多选）
常见病、慢性病诊疗
健康咨询与用药指导
定期随访与健康管理
预约挂号/转诊服务
疫苗接种、体检等公共卫生服务
上门服务（如巡诊、换药等）
尚未实际使用过相关服务
*4. 请对家庭医生的医疗专业水平进行评分：
非常不满意
非常满意
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4
5
*5. 请对家庭医生的服务态度（耐心、责任心、沟通方式）进行评分：
非常不满意
非常满意
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5
*6. 请对就诊/咨询时的等候时间与预约便捷程度进行评分：
非常不满意
非常满意
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*7. 请对家庭医生在健康管理（随访、慢病管理、健康提醒等）方面的效果进行评分：
非常不满意
非常满意
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*8. 请对家庭医生签约服务的整体满意度进行评分：
非常不满意
非常满意
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*9. 您是否愿意向亲友推荐您的家庭医生签约服务？
*10. 您认为当前家庭医生签约服务最需要改进的方面是？（可多选）
医生专业能力提升
服务态度与沟通
预约与就诊便利性
药品配备与诊疗设备
转诊绿色通道效率
上门服务覆盖范围
健康管理个性化程度
签约服务宣传与告知
*11. 您对家庭医生签约服务还有哪些意见或建议？