校园共享单车“绿色骑行”权益服务市场需求调查问卷
您好！非常感谢您抽出时间参与本次调查，我们正在调研校园共享单车相关的服务需求，您的反馈将帮助我们优化“绿色骑行”相关权益服务，所有数据仅用于调研分析，不会对外泄露，请放心填写！
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1.
您的身份是?
在校学生（本科）
在校研究生
教职工
校园周边居民/商户
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2.
您所在的年级/年龄段是?
大一
大二
大三
大四
研究生
25岁以下（教职工）
25岁及以上（教职工/其他）
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3.
您在校园内的主要出行方式是?（多选）
共享单车
自有自行车
电动自行车
步行
校车/公交
其他
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4.
您每月可自由支配的生活费/开支大约是?
1000元及以下
1001—2000元
2001—3000元
3001—5000元
5000元以上
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5.
您平均每周在校内使用共享单车的次数约为?
几乎每天都要用
每周3—5次
每周1—2次
偶尔使用
基本不用
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6.
您最常在校园里的哪些区域使用共享单车?（多选）
宿舍区
教学楼
图书馆
食堂周边
校门口
体育场馆/其他
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7.
您在使用校园共享单车时，遇到过以下哪些问题?（多选）
高峰时段/教学楼附近“一车难求”
不知道哪个点位有车，只能逐个点位碰运气
还车点满位，被迫跨区还车甚至被收调度费
车辆乱停乱放，找车要绕路
坏车多、扫码失败
车辆被私锁或人为破坏
基本没有遇到过明显问题
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8.
以上问题对您日常出行的影响程度是?
严重影响，经常因此迟到或耽误事
比较影响，需要特意绕路或提前出门
有一点影响，但在可接受范围内
几乎没有影响
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9.
当您遇到没车可用或还车点满位时，通常怎么解决?（多选）
换其他点位继续找车
干脆改成步行
在校园群里问哪里有空车
修改行程、等下一波车辆
向平台客服投诉
没有好办法，只能等
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10.
您是否使用过共享单车品牌APP（美团/哈啰/青桔）查看车辆位置?
经常使用
偶尔使用
几乎不用
不知道有该功能
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11.
您认为现有共享单车服务在校园场景下最大的不足是什么?（多选）
看不到校内具体点位的实时车况
没有校内专属优惠
没有文明停放的激励
坏车/故障反馈处理慢
潮汐调度不灵活，高峰车辆调不过来
其他（请在开放题说明）
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12.
如果上述绿色骑行相关小程序正式上线，您是否愿意使用?
非常愿意，会第一时间尝试
愿意，同学推荐后会用
看情况，先观望一段时间
不太愿意
完全不愿意
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13.
以上功能中，您最期待的是?（最多选择3项）
查看各点位实时车况（有车/满位）
文明停放打卡赚积分
积分兑换周边商家优惠券
高峰车况预警与满位提醒
车况一键上报、坏车报修
骑行安全与文明停放科普
校园骑行排行榜
其他
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14.
您最希望绿色积分可以兑换哪些权益?（多选）
奶茶/小吃等餐饮券
打印/文具券
超市/便利店券
共享单车骑行抵扣券
健身/娱乐券
实物小礼品
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15.
对于“学生端完全免费使用、由合作商家按到店核销付费”这一模式，您的接受程度是?
完全接受，不增加学生负担就好
可以接受
无所谓
担心商家会把成本变相转嫁给学生
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16.
如果小程序推出付费增值服务（如每月9.9元享专属优惠券包、优先车况提醒），您是否愿意购买?
愿意购买
看具体权益决定
只用免费功能，不购买
完全不会购买
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17.
您希望小程序为您提供哪些提醒?（多选）
早高峰车况提醒
晚间/晚自习后车况提醒
满位提醒
空车（有车）提醒
恶劣天气用车提醒
不需要提醒
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18.
如果建立校园“绿色骑行”社群（每日车况推送、积分活动、商家福利），您是否愿意加入?
愿意，觉得信息有用
看福利力度决定
不太愿意，怕群消息打扰
完全不愿意
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19.
如果邀请好友一起打卡骑行能获得额外积分（如邀请3人送专属优惠券），您是否愿意推荐给同学?
非常愿意，会主动推荐
视奖励力度而定
不太愿意主动推荐
完全不愿意
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20.
您更倾向于通过哪些渠道了解和使用这款小程序?（多选）
共享单车停放点扫码
班级群/校园社群转发
学生会/学院公众号推荐
同学/朋友推荐
校园海报/地推活动
朋友圈/短视频平台
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21.
您对校园共享单车服务，或对“绿色骑行”小程序还有哪些吐槽、建议或期待?（开放题，选填）
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22.
如果后续开展小范围试点，您是否愿意成为首批种子用户参与测试?
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