【营销】Tableau-综合看板使用体验调研-2026-V2

本次调研聚焦现有平台的使用体验优化（微调），不涉及新功能开发、平台架构调整或版本升级。请结合您日常使用 Tableau 看数的真实感受作答，所有题目无对错之分，结果仅用于改善平台易用性。感谢大家支持！

*1. 您的工号？

*2. 请问您本次填写是？

首次填写 —— 完整反馈 Tableau 综合看板的使用感受（约3-5分钟）

补充反馈 —— 我已填过，这次想再提一个具体问题/建议（约1分钟）

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* （补充反馈）请描述您这次想反馈的具体场景：

*3. 您平时使用 Tableau 看板的方式是？

电脑端

移动端

电脑端和移动端都有

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*4. 看板的数据，您会直接拿去汇报或做判断吗？

经常直接用

会参考，但还要自己加工

很少用，主要靠自己整理

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*5. 您在使用 Tableau 看板时，主要遇到哪些问题？（最多选 3 项）

最多选择 3 项

找不到想看的报表

看板缺少所需指标 / 数据

数据分散，需跨多张报表查找

页面信息太多，重点不突出

看不懂字段或指标口径

筛选/下钻/导出不顺手

打开/加载慢

数据不是新的不敢用

没有遇到明显问题

其他

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* 请举例：看板里完全没有，但您很需要的数据指标。（请描述具体需求及应用场景）

* 请举例：哪个看板缺少哪部分数据，您希望补到哪里？（可写多条）

*6. 看板上的指标名称和数字，您都能理解吗？

都可以理解

大部分理解，个别不理解

很多不理解

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* 您觉得哪个/些指标不好理解，可举例：

*7. 您是否知道可以「选择系统默认视图」或「保存自定义视图」？

两种都知道

只知道选择系统默认视图

知道，但很少用

都不知道

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*8. 您最希望看板优先改进哪些方面？（最多选 3 项）

最多选择 3 项

补上我拿不到的数据

把分散在不同看板的数据放到一起

精简看板，让数据更聚焦

让指标更好理解

让筛选/操作更简单

提供更清晰的培训和指引

其他

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9. 您对看板还有哪些建议？（选填）

*10. 请对以下 6 个方面的使用体验打分（1-5 分，5 分最好）

打开与访问

1

2

3

4

5

找到报表

1

2

3

4

5

看懂报表

1

2

3

4

5

操作交互

1

2

3

4

5

数据时效

1

2

3

4

5

帮助与支持

1

2

3

4

5

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