抖店导师服务满意度调查表
感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题,现在我们就马上开始吧!
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1、您的姓名
请填写您的真实姓名,方便我们核对辅导记录。
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2、您目前的学习进度是
刚开始(1-15天)
进行中(15-30天)
已出单
查看答案
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3、导师的响应速度
1分=非常不满意
3分=一般
5分=非常满意
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3
4
5
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4、导师的抖店专业能力
1分=非常不满意
3分=一般
5分=非常满意
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2
3
4
5
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5、导师的服务态度
1分=非常不满意
3分=一般
5分=非常满意
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3
4
5
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6、导师的主动跟进情况
1分=非常不满意
3分=一般
5分=非常满意
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3
4
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7、店铺问题解决效率
1分=非常不满意
3分=一般
5分=非常满意
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3
4
5
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8、整体满意度
1分=非常不满意
3分=一般
5分=非常满意
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3
4
5
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9、您觉得导师做得好的地方有哪些
可以具体说说导师在哪些方面让您觉得满意,比如响应及时、讲解清楚、主动关心等。
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10、您觉得导师需要改进的地方有哪些
您的反馈对我们提升服务质量非常重要,请畅所欲言。
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11、您做抖店遇到的最大困难是什么
不会选品
不会上架/装修
没有流量
不会投流
不出单
售后/体验分问题
其他
查看答案
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12、您希望导师提供哪些额外帮助
更多一对一指导
更多实操案例
更详细的操作步骤
定期复盘总结
选品推荐/资源对接
投流指导
其他
查看答案
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13、您是否愿意把我们推荐给朋友
愿意,已经推荐了
愿意,有机会会推荐
考虑中
不愿意
查看答案
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14、您是否考虑过抖店代运营服务
已经在了解/考虑
有兴趣,想了解更多
暂时不需要
完全不考虑
查看答案
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15、您还有其他建议或想说的话吗
任何想法都可以写在这里,我们会认真阅读每一条反馈。
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