食堂满意度调研问卷
您好！为进一步提升食堂服务质量，更好地满足大家的用餐需求，我们诚邀您参与本次满意度调研。您的所有反馈都将匿名处理，请放心填写真实想法，非常感谢您的支持与配合！
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1.
您每周在食堂用餐的频率大概是多少？
1-3次
4-6次
几乎每天
偶尔
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2.
您对食堂整体环境的满意程度如何？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
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3.
您认为食堂菜品的口味如何？
非常好
较好
一般
较差
非常差
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4.
您对食堂菜品的丰富度是否满意？
非常满意，选择很多
比较满意，基本满足需求
一般，时常不知道吃什么
不太满意，可选范围太小
非常不满意，菜品过于单一
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5.
您觉得食堂菜品的价格是否合理？
非常合理，性价比很高
比较合理，可以接受
一般，和外面差不多
不太合理，偏贵
非常不合理，价格过高
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6.
您是否遇到过菜品不新鲜/存在卫生问题的情况？
从未遇到
偶尔遇到
经常遇到
不清楚
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7.
您对食堂工作人员的服务态度满意吗？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
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8.
您在用餐高峰期的排队等待时长一般是多久？
5分钟以内
5-10分钟
10-20分钟
20分钟以上
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9.
您认为食堂目前最需要改进的方面有哪些？
菜品口味
菜品种类
卫生状况
服务态度
用餐环境
价格设置
排队效率
餐具清洁度
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10.
您是否愿意向身边的同事/同学推荐本食堂？
非常愿意
比较愿意
不确定
不太愿意
非常不愿意
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11.
您对食堂后续是否有新增特色窗口的需求？
非常希望，期待更多特色餐品
可以有，偶尔想换换口味
无所谓，不影响日常用餐
不需要，现有窗口已经足够
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12.
关于食堂的服务提升，您还有哪些具体的建议或意见？
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