外卖骑手劳动时长与工作模式专项调研问卷

本问卷旨在深入了解外卖骑手劳动时长与工作模式的真实情况。所有信息仅用于项目调研,严格保密,请根据真实经历作答。感谢您的配合!
*1. 性别
*2. 年龄:______岁
*3. 开始从业时间:______年______月
*4. 您目前主要服务的外卖平台(可多选)
美团
饿了么
闪送
达达
其他(请注明)
*5. 您当前主要的配送模式(如同时参与多种可多选)
专送(与站点/外包公司签约,统一管理)
乐跑
畅跑
驻跑
蜂跑众包
优选
优选远
其他(请注明)
*6. 您主要的配送区域
*7. 您选择当前配送模式的最主要原因(可多选,最多3项)
最多选择 3 项
收入更高更稳定
时间更灵活
派单质量更好
单量充足
奖励补贴更多
入职门槛更低
身边同行推荐
其他(请注明)
*8. 据您了解,平台划分多种配送模式的主要依据是(可多选)
用工合作性质差异
订单配送时效要求
骑手自主意愿
调节订单运力需求
区分权益与责任
其他(请注明)
*9. 您认为平台派单优先级最高的配送模式是
*10. 您所在模式的派单方式属于以下哪种
*11. 您平均每天可使用的拒单次数大约是多少
*12. 拒单超额后,对您实际产生的影响有哪些(可多选)
降低派单优先级/派单质量下降
扣除保证金/罚款
限制接单时长/暂停接单
账号封号/异常处罚
无明显影响
其他(请注明)
*13. 您是否有固定的配送区域限制
*14. 近半年来,您所在配送模式的运行规则是否发生过变化
*15. 若规则有变化,主要体现在哪些方面(选了上面前两个选项跳转,可多选)
派单规则/优先级调整
活动奖励门槛提高
拒单权限收紧
配送范围扩大
班次/出勤要求变严
其他(请注明)
*16. 您所在的配送模式是否有固定班次要求
*17. 您的班次主要通过哪种方式确定
*18. 您是否遇到过未提前告知,就被后台私自增加/修改班次的情况
*19. 班次变动通常通过什么方式通知您(可多选)
APP站内系统通知
微信群/工作群通知
站长/队长口头通知
手机短信通知
从不通知,直接生效
其他(请注明)
*20. 如果家有急事,需要在高峰时段请假,通常的情况是
*21. 您平均每天的APP在线时长约为
*22. 您平均每天实际背单配送的有效工作时长约为
*23. 您一周正常跑单的天数是
*24. 您每月大概能休息的天数是
*25. 您所在平台是否有连续跑单强制下线的规则
*26. 遇到爆单、雨雪天气或大促活动时,平台是否要求您延长在岗时间、取消休息
*27. 延长在岗/取消休息的通知,主要以什么形式发出
*28. 膨胀日、节日大促等特殊活动日,平台对跑单量、在岗时长是否有额外指标要求
*29. 若未完成活动指标,通常会带来什么后果(可多选)
*30. 日常工作中,您对接最多的管理角色是
*31. 日常工作通知与管理,主要通过哪些渠道开展(可多选)
*32. 除调整班次外,您还遇到过哪些影响跑单的平台后台操作(可多选)
*33. 总体而言,您对当前的工作模式与时长安排的满意度是
*34. 您认为当前最不合理、最困扰您的问题(可多选,最多3项)
*35. 您是否因时长强制、规则不合理等问题向平台反馈过
*36. 您认为哪类配送模式的劳动权益更有保障
*37. 关于配送模式与派单规则,您最希望平台做出哪些调整(可多选,最多3项)
*38. 在排班与劳动时长方面,您认为合理的状态是(可多选)
*39. 针对平台后台管理与强制规则,您有哪些改进建议(可多选,最多3项)
*40. 从政府监管、行业规范的角度,您认为哪些措施可改善骑手用工环境(可多选,最多3项)
*41. 您还有其他补充的诉求或建议,可在此填写