大学生外卖消费情况调查问卷
您好!本次调查旨在了解大学生的外卖消费习惯与相关需求,所有数据仅用于统计分析,回答无对错之分,大约3分钟即可完成,感谢您的支持与配合!
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您的年级是?
大一
大二
大三
大四
研究生及以上
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您平均每周点外卖的频率是?
几乎不点
1-3次
4-7次
8次及以上
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您每次点外卖的平均消费金额是?
15元以下
15-25元
25-35元
35元以上
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您选择点外卖的主要原因有哪些?
食堂饭菜不合口味
学习/社团太忙没时间去食堂
不想排队/天气不好不想出门
外卖选择更多更丰富
平台优惠活动多,价格划算
其他
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您挑选外卖商家时最看重哪些因素?
餐品口味
价格优惠力度
配送速度
卫生评价与食品安全资质
商家距离远近
包装质量
朋友/平台推荐
其他
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您通常在哪些时间段点外卖?
早餐时段
午餐时段
晚餐时段
夜宵时段
不定时,随饿随点
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您能接受的最长外卖配送等待时间是?
30分钟以内
30-60分钟
60-90分钟
90分钟以上也可以接受
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您曾遇到过哪些外卖相关的问题?
餐品撒漏、包装破损
配送超时很久
餐品与描述不符/口味差
吃到异物、卫生不达标
配送员服务态度差
没有遇到过上述问题
其他
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您是否会因为外卖平台的满减、红包等优惠活动刻意凑单?
每次都会
经常会
偶尔会
几乎不会
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您对目前常点的外卖整体满意度打多少分?(1分非常不满意,5分非常满意)
1
2
3
4
5
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您认为当前外卖服务还有哪些需要改进的地方?
降低配送费、减少定价虚高
提升餐品卫生与质量
提高配送速度,减少超时
优化包装,避免撒漏
完善售后赔付机制
增加健康轻食、平价餐品的选择
其他
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关于大学生外卖服务,您还有其他的想法或建议吗?
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